SK텔레콤, 여름철 통신 품질 집중 관리 돌입

SK텔레콤은 여름 휴가철을 맞아 8월 31일까지 특별 소통 상황실을 운영하고, 통신 품질 집중 관리를 시행한다고 30일 밝혔다.

SK텔레콤은 SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스, SK AX 등 관계사와 협력 체계를 구축해 전국 주요 지역의 통신망을 사전 점검했다. 또 이동통신 수요가 급증할 것으로 예상되는 공항, 기차역, 터미널, 관광지, 쇼핑몰 등에 5G 및 LTE 기지국 용량 증설을 완료했다.

고속도로 정체구간과 해수욕장, 휴양림, 리조트, 캠핑장 등 피서객이 몰리는 지역 역시 통신 인프라를 점검했으며, 대규모 공연이나 지역 축제가 예정된 행사장 인근에서도 품질 관리를 강화했다.

특히 8월 1~2주 차에는 데이터 사용량이 최고조에 이를 것으로 보고 집중 모니터링 체계를 가동한다. 7월 15일 기준 고객을 대상으로 월 50GB 추가 데이터를 제공하는 고객 감사 프로모션에 따른 트래픽 증가도 고려해 시스템 전반을 정비했다.

해외여행객 증가에 대비해 로밍 품질 관리도 강화한다. SKT는 6월 대비 최대 30% 증가할 것으로 예상되는 로밍 고객을 위해 주요 국가의 현지 중계 사업자와 협력해 트래픽 용량을 사전에 확보했다.

한편, 최근 집중호우로 피해를 입은 경남 산청군, 충남 예산군, 경기 가평군 등에는 복구 인력을 즉시 투입해 통신망을 복구했으며, 임시 주거시설에는 충전 부스, 보조배터리, 돗자리, 담요, 물티슈 등 구호물품을 제공했다.

SK텔레콤은 여름철 통 수요 대응과 재난 상황 대응 체계를 병행 운영하며 통신 안정성 확보에 집중할 계획이다.