여수시장, ‘혼밥 손님’ 면박 논란에 공식 사과 “늦었지만 정말 죄송”

최근 한 유튜버가 여수의 한 유명 식당에서 불친절 응대를 당한 사실이 알려져 논란이 불거진 것과 정기명 여수시장이 24일 공식 사과했다.

정 시장은 24일 시청 홈페이지에 게재한 사과문을 통해 “최근 여수시 모 음식점의 불친절 사례가 언론 등을 통해 전국적으로 전해지면서 비판과 비난이 이어지고 있다”며 “이 같은 불친절 문제로 국민 여러분께 심려를 끼쳐드린 점, 늦었지만 정말 송구스럽게 생각한다. 특히 당사자인 유튜버께도 진심으로 거듭 사과의 말씀드린다”고 했다.

정 시장은 “우리 여수시는 매년 1300만명이 찾는 대한민국 대표 해양관광도시”라며 “이번 불미스러운 사례로 인해 관광도시 여수 이미지 실추는 물론 시민들의 그간의 노력이 한순간에 물거품이 되었다”고 했다.

이에 정 시장은 음식·숙박업 권역별 현장 방문 친절 교육 강화, 불친절 민원 접수 업소 중점 관리, 1인 손님 응대 매뉴얼 제작, 1인 이용 가능 음식점 지정, 영업·종사자 친절 교육 강화 등을 약속했다.

정 시장은 “시민단체, 위생협의회, 영업자, 행정이 협력해 보다 나은 서비스를 제공하도록 최대한의 노력을 다하겠다”며 “다시 한번 머리 숙여 사과드린다”고 했다.

앞서 한 여성 유튜버는 지난 3일 여수 내 한 유명 식당에 방문했다가 2인분을 시켰음에도 빨리 먹으라는 재촉을 받았다.

공개된 영상을 보면 식당 측은 식당에 들어온 지 20분밖에 지나지 않았음에도 유튜버에게 “얼른 먹어야 한다” “고작 2만원 가지고” 등의 발언을 해 공분을 샀다.

여수시는 지난 15일에는 불친절 응대 논란이 제기된 해당 식당을 직접 방문해 실태 점검에 나섰다. 시는 해당 업소에 대한 특별 위생 점검을 실시해 위반 사항 적발 시 과태료 처분 등 강력 행정 조치를 취하겠다는 방침이다.

[김명일 기자]

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