부산 사하구, 스마트 행정 도약…'직원업무검색 시스템' 개발

[김옥빈 기자] (부산=국제뉴스) 김옥빈 기자 = 부산 사하구는 구민과 직원의 행정서비스 이용 편의 증진을 위해 자체 개발한 '직원업무검색 시스템'을 최근 완성하고, 현재 사내 시스템을 통해 시범 운영 중이라고 21일 밝혔다.

사하구청 전경

이번 시스템은 사하구청 직원의 업무 내용을 손쉽게 검색해 담당 부서와 직원을 빠르게 확인할 수 있도록 지원하며, 민원 해결의 신속성과 효율성을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.

시스템 개발은 지난 3월 노조 게시판을 통한 직원들의 건의에 따라 추진됐다. 기존 사하구 홈페이지 내 '직원 업무 안내 게시판'이 있으나 접근성이 떨어진다는 지적에 따라, 구는 구민과 직원 모두가 쉽게 활용할 수 있는 새로운 시스템 개발에 나섰다.

특히 이번 시스템은 별도의 예산 없이 자체 개발된 점에서 의미를 더한다. 현재는 내부 직원들을 대상으로 시범 운영 중이며, 시스템이 안정적으로 운영되면 향후 사하구청 홈페이지를 통해 구민들도 쉽게 이용할 수 있도록 상용화할 예정이다.

사하구 관계자는 "이번 시스템 개발을 통해 구민들이 더욱 신속하고 편리하게 구정 서비스를 이용할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 구민 중심의 행정 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.

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