양종희 회장 “AI 대전환 시대는 위기이자 기회”

양종희 KB금융그룹 회장이 경남 사천 KB손해보험 인재니움 연수원에서 그룹 경영진을 대상으로 강연하고 있다. KB금융 제공

양종희 KB금융그룹 회장이 “인공지능(AI) 대전환의 시대는 위기인 동시에 부가가치를 한층 더 높일 수 있는 새로운 기회”라고 말했다.

KB금융은 지난 11~12일 경남 사천 KB손해보험 인재니움 연수원에서 ‘2025년 하반기 그룹 경영진 워크숍’을 열었다고 13일 밝혔다. KB금융은 계열사 경영진 270여명이 참석한 이번 워크숍에서 고객, 효율, AI, 포용 등 4대 의제 중심으로 그룹의 지속 가능한 성장 전략을 논의했다.

양 회장은 특강에서 “AI 시대에도 금융 전문가로서 차별적 가치를 유지하기 위해 고객 중심 철학과 금융 본질에 대한 깊은 통찰이 필요하다”고 강조했다.

KB금융은 앞으로 3년간 39개 업무 영역에 250여개의 ‘AI 에이전트’를 순차적으로 도입할 계획이다.

배재흥 기자 heung@kyunghyang.com

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