KB금융 경영진, 고객·효율·AI·포용 중심으로 성장 논의

양종희 KB금융그룹 회장이 지난 11, 12일 양일간 경남 사천 KB손해보험 인재니움 연수원에서 진행된 '2025년 하반기 그룹 경영진 워크숍'에 참석해 강연하고 있다. KB금융그룹 제공

KB금융그룹이 '2025년 하반기 그룹 경영진워크숍'을 개최했다고 13일 밝혔다.

지난 11, 12일 양일간 경남 사천 KB손해보험 인재니움 연수원에서 열린 이번 워크숍에는 계열사 경영진 270여 명이 참석했다. 이들은 고객, 효율, 인공지능(AI), 포용 등 4대 의제를 중심으로 그룹의 지속 가능한 성장전략을 심도 있게 논의했다.

양종희 KB금융그룹 회장은 "AI대전환의 시대는 위기인 동시에 KB금융이 부가가치를 한층 더 높일 수 있는 새로운 기회"라면서도 "금융전문가로서 고객 중심 철학과 금융 본질에 대한 깊은 통찰의 필요성"을 함께 강조했다. 아울러 경영진에게 고객 중심의 영업 방식, 고객 관리 체계, 상품 및 서비스 등 모든 영역에서의 구조적인 변화를 추진할 것을 당부했다.

진달래 기자 aza@hankookilbo.com