캐논코리아, NCSI 복합기 부문 2년 연속 1위

캐논코리아의 스마트 오피스용 디지털 복합기 '이미지러너 어드밴스 DX C3935i'

캐논코리아는 한국생산성본부의 2025년 2분기 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 복합기(프린터) 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다.

국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정 지표다. 기업의 제품·서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도를 계량화해 평가한다.

캐논코리아는 전국 12개 지역 서비스 거점과 680개소 이상 파트너사 등 전국 서비스 네트워크를 구축해 서비스 사각지대를 해소해왔다. 국내 사무기 업계 중 유일하게 경기도 안산에 대규모 생산공장을 가동하고 자체 연구소를 운영해 고객 편의성과 만족도를 높여왔다.

박정우 캐논코리아 대표는 “앞으로도 고객 기대를 뛰어넘는 제품과 서비스로 토탈 이미징 솔루션 기업 역할을 강화하고 업계 선도 기업으로 성장하겠다”고 말했다.

배옥진 기자 withok@etnews.com

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