코드365, AI 에이전트 '임팩트'에 소상공인 AX 지원 강화

코드365는 자사 인공지능(AI) 마케팅 에이전트 서비스 '임팩트'에 '고객응대 음성에이전트'와 '원클릭 판매제휴' 기능을 새롭게 추가했다.

이번 신규 기능은 기존 '숏폼 콘텐츠 자동 제작' 기능에 더해져 베타 서비스로 제공된다.

'임팩트'는 소상공인·자영업자 및 스타트업을 위한 AI 기반 마케팅 솔루션이다. AI가 숏폼 콘텐츠를 자동 제작해 최대 6주 걸리던 작업을 하루 만에 단축하며, 소상공인의 마케팅을 지원한다.

베타로 추가된 기능은 한국어 기반 AI 음성 에이전트가 24시간 고객 상담을 수행하며, 다국어 대응도 가능하다. 기존 '임팩트' 이용 고객들에게는 베타 기간 동안 무료로 제공된다.

또 원클릭 판매제휴 기능은 별도의 복잡한 절차 없이도 한 번의 클릭으로 리셀러 플랫폼에 제품을 연동해 추가 판매 경로를 확보할 수 있다. 현재 국내 이커머스 플랫폼 카페24와의 연동 개발을 진행 중이다.

이상화 코드365 대표는 “처음 '커서 AI(Cursor AI)'를 접했을 때 안내는 물론 테스트와 버그 수정까지 자동으로 처리해주는 모습에 AI 가능성을 확인했다”며 “마케팅 AI 역시 단순히 콘텐츠 생성 단계에 머무르지 않고 전략적 목표 관리와 합리적 의사결정까지 지원하는 단계로 진화해야 현장에서 실질적 도움이 될 수 있다”고 강조했다.

김명희 기자 noprint@etnews.com

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