NH농협은행, 웹케시와 업무협약…생성형AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현

NH농협은행이 웹케시그룹과 업무협약을 체결했다. 사진 왼쪽부터 석창규 웹케시그룹 회장, 강태영 NH농협은행장 [사진 = NH농협은행]

[필드뉴스 = 유호석 기자] NH농협은행이 웹케시와 업무협약을 체결했다.

NH농협은행은 지난 2일 서울 중구 본사에서 B2B핀테크 기업 웹케시그룹과 '생성형AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현'을 위한 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다. 협약식에는 강태영 은행장과 석창규 웹케시그룹 회장 등이 참여했다.

양사는 기업자금관리 노하우와 기술역량을 토대로 AI기반 기업디지털 서비스 공동구축 AI 전환 파트너십 구축 기업고객 대상 공동마케팅 등 다방면의 전략적 협력을 추진한다.

또한, 오는 9월에 AI엔진을 탑재한 'AI 기업 통합자금관리서비스(하나로브랜치)'를 출시하고, 'AI 기업뱅킹' 시스템 구축도 연내 착수해 금융권 AI시장을 선도할 계획이다.

기업의 회계담당자가 메뉴를 화면에서 찾아가는 구조에서 향후에는 음성이나 채팅으로 "이번 달 급여 지급내역 보여줘"라고 요청하면, 결과를 보여주는 자연어처리 방식으로 개선된다. 기존의 뱅킹서비스에 비해 고객 입장에서 쉽고 간편해 편의성이 높아질 전망이다.

강태영 NH농협은행장은 "더욱 편리한 기업뱅킹을 서비스하고자 협약을 체결했다"라며, "농협은행은 AI 및 신기술에 기반한 서비스를 강화해 기업고객과 동반성장 및 디지털 리딩뱅크로 도약할 것"이라고 말했다.

<저작권자 Copyright ⓒ 필드뉴스 무단전재 및 재배포 금지>