엠로, 구매 솔루션에 AI 에이전트 기능 탑재

[황치규 기자]

[사진: 엠로]

[디지털투데이 황치규 기자]AI 기반 공급망관리 소프트웨어 기업 엠로는 자사 구매 솔루션에 다양한 AI 에이전트(AI agent) 기능을 선보였다고 3일 밝혔다.

엠로 AI 에이전트는 고객사 환경에 최적화된 다양한 LLM 기반으로 구매 업무에 필요한 API 호출 및 도구 활용, 기업 내 축적된 구매 관련 데이터나 문서 기반 RAG(검색증강생성) 검색, SQL 쿼리(SQL query) 생성을 통한 데이터 분석 및 결과 제공 등의 기능을 수행한다.

특히, AI가 다양한 내외부 리소스에 접근하거나 외부 시스템에 정보를 제공하기 위해 활용되는 MCP(Model Context Protocol) 관련 기능을 내재화해 AI 에이전트가 보다 많은 정보에 접근하고 이를 활용할 수 있도록 했다고 회사측은 강조했다.

기업 구매 담당자들은 구매 시스템에서 챗봇을 통해 자연어로 질문하거나 액션 버튼 및 팝업창으로 AI 에이전트를 실행해 협력사 검색, 구매 업무 가이드 확인, 구매 시스템 내 메뉴 탐색, 유사 발주 실적 조회, 구매 관련 문서 및 리포트 작성 등 다양한 구매 업무를 처리할 수 있다.

엠로 관계자는 "끊임없이 변화하고 갈수록 복잡해지는 공급망 리스크에 선제적으로 대응하기 위해 에이전틱 AI로의 구매 업무 고도화는 선택이 아닌 필수"라며 엠로는 다양한 AI 에이전트 기능을 구매 솔루션에 통합 제공함으로써 기업 고객들에게 공급망관리의 새로운 패러다임을 제시해 나갈 것"이라고 말했다.

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