"아시아 보안인식 높아졌다"...바이낸스 이용자 80%가 '2단계 인증' 활용

[서미희 기자]

/ 사진=바이낸스 제공

글로벌 가상자산 거래소 바이낸스의 아시아지역 이용자 10명 중 8명이 계정 보호를 위해 2단계 인증(2FA)을 활용하고 있는 것으로 나타났다.

바이낸스는 아시아 전역 약 3만여명의 사용자를 대상으로 설문조사를 실시한 결과 전반적 보안 의식이 크게 성숙해진 것으로 나타났다며 이같이 밝혔다.

바이낸스에 따르면 전체 응답자의 80.5%가 계정 보호를 위해 2FA(2단계 인증)를 활용하고 있는 것으로 확인됐다. 또 73.3%는 송금 전 수취인 주소를 재확인 한다고 답해 거래소 이용자의 상당수가 기본 보호 조치에 적극적인 태도를 보였다.

반면 피싱 방지 코드(21.5%), 화이트리스트 주소(17.6%) 등의 첨단 보안 툴의 사용률은 낮은 편으로 집계됐다. 그리고 거래 비밀번호를 인터넷에 연결된 기기에 저장하는 이용자들도 35%에 달해 지속적 개선과 교육이 필요한 것으로 확인됐다.

거래소를 단순한 플랫폼이 아닌 보안 분야의 중요한 파트너로서 기대하는 부분도 커졌다. 응답자들은 '거래소에서 가장 강화되었으면 하는 보안 요소'를 묻는 질문에서는 62.5%가 '고위험 거래의 실시간 위협 차단'을 선택했다. 이어 이용자들은 '악성코드 및 감염 기기 경고'(50.4%), '의심 주소 데이터베이스'(49.4%), '생체인증 통합'(47.2%) 등을 답해 보다 다층적인 거래소 보안 대응 체계를 요구했다.

강력한 보안 시스템에 대한 수요는 거래소에만 국한 되지 않고 지갑 부문에서도 동일하게 표출됐다. 탈중앙화 지갑에서 가장 강화되기를 원하는 요소를 묻는 질문에 응답자의 62.8%가 '개인 키 보호 기능 강화를 꼽았다. 그 뒤를 이어 '안전한 백업 및 복구 옵션'(50.4%), '해킹 공격 보안 알림 및 보호'(48.1%), '피싱 디앱(DApp) 탐지'(47.5%) 등 가상자산의 종합적 안정성을 높일 수 있는 기능을 필요로 했다.

가상자산 스캠 정보를 주로 접하는 채널은 X(옛 트위터, 57%)와 텔레그램(51.2%), 페이스북(46.5%) 순으로 집계됐다. 인스타그램(28.6%), 틱톡(27.2%) 등에서 노출되는 경우도 적지 않았다. 인도 등 일부 지역에서는 왓츠앱 같은 특정 플랫폼이 우세한 경우도 있어 환경적 특성을 고려한 맞춤형 교육의 중요성도 함께 시사됐다.

보안 교육 관련해서는 응답자의 절반 이상이 전문성을 요하는 일반적인 가상자산 관련 자료들을 이해하는 데에 어려움이 있다고 답했다. 그러면서도 많은 이들이 보안 위협을 보다 구체적인 맥락 속에서 이해할 수 있는 실사례 중심의 교육을 선호한다고 밝혔다.

지미 수 바이낸스 최고보안책임자는 "바이낸스는 설문을 통해 확인된 이용자들의 높은 기대와 교육 수요에 부응하기 위해 각 지역의 특성과 실제 위협 사례를 반영한 맞춤형 콘텐츠를 확대하고 실시간 위험 감지 시스템을 지속적으로 강화할 계획"이라고 전했다.

한편 바이낸스는 사용자 보호를 최우선 가치로 두고 매년 컴플라이언스 관련 투자를 늘리고 있으며 내부의 전담 인력으로 650명 이상을 두고 있다. 이를 통해 현재까지 6만5000건 이상에 달하는 전세계 법 집행 기관의 수사 요청에 협조했으며, 지난 해 8800만달러 가량의 피해 자산 회수 및 동결에 일조했다.

서미희 기자 sophia@techm.kr

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