"2000원 안 주면 소스만"…'팁 강제' 피자집, 뭇매 맞고도 또 꼼수

팁 결제를 강제한 배달앱(어플리케이션) 내 한 피자집이 논란에도 재차 황당한 메뉴를 내놨다.

24일 여러 온라인 커뮤니티에는 '팁 강제하던 피자집 근황'이라는 제목의 글이 확산했다. 해당 글에는 최근 팁 강제 결제로 논란이 됐던 피자집에 새로 추가된 메뉴 화면이 담겼다.

이 피자집은 이전에 필수 선택 메뉴로 '잘 먹을게요'와 '안 먹을게요'를 선택하도록 했다. 고객이 '잘 먹을게요'를 선택하면 2000원을 추가로 내야 했고, 무료인 '안 먹을게요'를 고르면 주문이 취소된다는 안내가 적혀 있었다.

바뀐 메뉴는 '피자 주세요'(2000원 추가)와 '클릭 시 피자 소스만 제공'(0원) 두 가지다. 기존 '주문 취소'를 '소스만 제공'이라는 황당 안내로 바꾼 것이다.

바뀐 메뉴 역시 필수 선택으로 '팁'을 강제하고 있는 셈이다.

국내는 이용객에게 별도 봉사료를 강제하는 것은 불법이다. 식품위생법은 부가세와 봉사료를 모두 포함한 '최종 가격'을 메뉴판에 표시하도록 하고 있다.

누리꾼들은 "손님과 기 싸움 하자는 건가?", "도대체 왜 이러는 걸까", "그냥 가격을 올리면 될 것을 굳이" 등 반응을 보였다.

박효주 기자 app@mt.co.kr

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