하나은행, 소비자리스크 관리 특허 취득…고객 보호 나선다

(MHN 윤세호 인턴기자) 하나은행이 소비자의 위험성을 줄이고 금융 시장에서 독자적인 위치를 차지하기 위해 나섰다.

하나은행은 19일 소비자리스크 관리 체계에 대한 특허를 취득해, 투자성 상품 판매 전후 리스크 관리에 대한 독자적 기술력을 인정받았다고 밝혔다.

이번 특허는 하나은행이 금융소비자의 투자 안정성과 금융상품 관리기관의 운영 안정성을 확보하기 위한 시스템을 한층 강화한 결과로, 투자성 상품에 대한 판매 사전·사후 위험성 관리를 지원한다.

'소비자리스크관리 특허'는 투자성 상품과 관련된 다양한 위험 요소를 실시간으로 분석하고 대응할 수 있는 관리 체계를 갖추고 있다. 이를 통해 금융소비자의 투자 안정성을 증진시키고, 금융기관의 책임 있는 상품 판매 문화 확립에 기여할 것으로 기대된다.

하나은행은 이번 특허 기술을 활용해 투자성 상품 판매 전후의 리스크 점검 체계, 이상 징후 탐지, 고객별 리스크 모니터링, 제조·판매 금융회사 리스크 검토 체계, 위기 발생 시 신속 대응 체계를 강화하고 소비자 리스크 관리를 지원할 예정이다.

정준형 하나은행 소비자보호그룹장은 이번 특허 취득에 대해 기쁜 마음을 나타내며 "금융소비자의 권익 보호를 위해 지속적으로 혁신 기술 개발에 매진하겠다"고 밝혔다.

사진=하나은행

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