스타벅스는 오는 6월 18일부터 7월 20일까지 '굿 이브닝(Good Evening)' 이벤트를 통해 기존 디카페인·카페인 프리 음료 20종에만 제공되던 할인 혜택을 모든 제조 음료로 확대 적용한다고 17일 밝혔다.
행사 기간 중 매일 오후 6시 이후 매장에서 제조 음료를 샌드위치 또는 케이크 등 푸드와 함께 주문하면 음료 가격을 30% 할인 받을 수 있다. 할인 대상은 매장 내 파트너 주문뿐만 아니라 사이렌 오더, 스타벅스 앱 내 딜리버리 주문까지 포함된다.
할인 적용 음료는 숏, 톨, 그란데, 벤티, 트렌타 등 모든 사이즈가 포함되며, 총 80여 종의 푸드 메뉴가 혜택 대상에 포함된다. 행사 참여 시 여름 e-프리퀀시 적립도 가능하다.
이번 이벤트는 저녁 시간대 카페를 찾는 고객의 라이프스타일 변화에 맞춘 전략으로, 스타벅스는 올해 5월부터 전체 매장의 80% 이상을 오후 10시까지 연장 운영 중이다.
스타벅스는 "늦어지는 일몰과 여름철 여가 수요 증가에 맞춰, 퇴근 후 간편한 식사와 음료를 즐기려는 고객층이 확대되고 있다"며 이벤트 기획 배경을 설명했다.
실제 스타벅스에 따르면, 지난 4월 진행된 유사 이벤트 기간 중 디카페인·카페인 프리 음료 판매량은 직전 대비 30% 이상 증가했고, 디카페인 커피는 80% 이상 판매가 늘었다.
한편, 전국 12개 매장에서만 운영 중인 칵테일 음료는 지난 5월 한 달간 판매량이 전월 대비 80% 증가하는 등 저녁 시간대 수요가 급증하는 추세다.
이상미 스타벅스 마케팅 담당은 "하절기 저녁 시간에도 고객이 스타벅스에서 편안하게 머물 수 있도록 다양한 혜택과 경험을 마련했다"며 "앞으로도 고객 만족을 위한 이벤트를 지속 확대하겠다"고 말했다.
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