배민, 저녁시간 수십분 '먹통'…"고객·업주 불편 보상 검토"

저녁시간대 오류가 발생한 배민앱 화면 [SNS 캡쳐]

(서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 우아한형제들이 운영하는 배달의민족 앱에 30일 저녁 시간대 일시적인 오류가 발생해 소비자가 불편을 겪었다.

배민은 이날 오후 6시 10분쯤부터 약 30분 동안 앱에서 장바구니 진입 등 일부 서비스가 제대로 되지 않았다고 밝혔다.

배민 관계자는 "일시적인 시스템 오류로 일부 기능에 장애가 발생한 것으로 보이나, 자세한 원인은 파악 중"이라며 "이번 오류로 불편을 겪은 업주와 고객에 대한 적절한 보상 조치를 검토하고 있다"고 설명했다.

소비자들은 소셜미디어에 "배민앱이 이상하다. 안 된다", "저녁 시간에 서버가 터져 대한민국 오천만 국민이 굶주리게 됐다", "대신 쿠팡이츠에서 주문했다" 등의 불만을 호소했다.

kez@yna.co.kr

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