'생수 1톤' 반품에 배송기사 울분...무슨 일?

[사진=스레드]

약 1t에 달하는 생수 반품 요청을 받았다는 한 배송기사의 사연이 알려졌다.

자신을 배송기사라고 밝힌 A씨는 21일 온라인 커뮤니티를 통해 "오늘 한 집에서 2ℓ 생수 6개 한 묶음짜리 총 80묶음 반품이 들어왔다"라고 적었다.

이어 "너무 역대급이라 설마 했다. 혹시나 해서 고객에게 연락해 확인해봤는데 역시나 맞다고 했다"며 "5월인데 날씨도 너무 더웠고 피곤했다"고 덧붙였다.

A씨가 공개한 사진을 보면, 2ℓ 생수 6개가 들어있는 한 묶음짜리 80개가 가정집 현과 앞에 정리된 채 쌓여있었다. 무게는 960kg에 달하는 수준으로, 거의 1t에 가까운 수준이다.

A씨는 "반품을 거부할 수 있거나 적정선이 있어야 한다고 생각한다. 1t을 반품하면 배달, 회수하는 기사님들은 어쩌냐"고 말했다.

이 글을 본 또 다른 B씨도 자신도 배송기사 라고 말하며 "생수는 반품되면 대부분 폐기된다"며 "물건 하나 잘못 샀다는 손가락 실수에 배달자, 회수 처리자, 반품 작업자, 폐기자까지 여러 명이 고생하게 된다. 물건 주문 시 꼭 신중히 해달라"고 했다.

이에 누리꾼들은 "저렇게나 많이?" "진심으로 위로드린다" "택배기사들의 고충이 느껴진다" 등의 댓글을 달았다.
아주경제=정세희 기자 ssss308@ajunews.com

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