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충청권서 잇단 노쇼 "가뜩이나 힘든데" 자영업자 눈물

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[조은영] 최근 충청지역에서 공공기관과 정치인 등을 사칭한 '노쇼(no-show)' 사기가 다수 발생해 경기침체로 힘들어하는 자영업자를 두 번 울리고 있다.

노쇼는 음식점 등에 예약만 해두고 나타나지 않는 것을 말한다. 과거 예약 후 변심 등을 이유로 현장에 방문하지 않아 민폐 수준에 그치던 노쇼는 최근 들어 연예인이나 군부대·공공기관 등을 사칭해 대리 구매를 요구하는 조직적인 사기로 변화했다.

선거철을 맞아 국회의원이나 정당 관계자를 사칭하는 방식으로까지 번졌다.

진천군에서 음식점을 운영하는 A씨는 지난 15일 자신이 유명 가수의 소속사 직원이라고 주장하는 남성으로부터 단체 예약 전화를 받았다.

이 남성은 "매장에서 회식을 하려고 한다"라며 "특정 와인이 필요한데 아는 주류 업체에서 저렴하게 판매하니 그곳에서 대신 구매해주면 회식비와 함께 결제하겠다"고 말하면서 주류 업체 대표 명함을 문자로 보냈다.

이후 A씨는 업체 관계자와 연락을 주고받은 뒤 와인 대금으로 500만원을 송금했고 남성으로부터 "일정에 차질이 생겨 회식을 취소하겠다"는 문자를 받았다.


A씨가 환불을 요청하자 주류 업체에서는 "와인이 출고돼 회수 후 환불해주겠다"라며 "환불 신청서를 보내면 처리해주겠다"라고 답한 뒤 연락이 끊겼다.

와인 값과 재료 값 등으로 700만원 상당의 피해를 본 A씨는 경찰에 피해 신고를 했다.

지난 3월 충주에서도 충주구치소 소속 교도관을 사칭해 '특정 업체 물품 납품을 대신 해달라'며 송금을 유도하는 일이 있었고 증평군에서는 자신을 국회의원 보좌관이라 주장하는 남성이 식당을 예약한 뒤 나타나지 않았다.


충남 천안시의 음식점 6곳에는 더불어민주당 관계자를 사칭한 전화가 걸려 와 고가의 와인을 업체에 주문해달라며 대납을 요구했다. 이로 인한 피해 금액이 1000만원에 달하는 것으로 알려졌다.

대전에서도 소상공인에게 교정기관 직원인 것처럼 접근해 식자재, 철물, 건축자재 등을 '돈이 없으니 먼저 납부해달라'며 대납을 유도했고 서산시에서는 한미연합군사령부를 사칭해 대량의 음식을 예약한 뒤 연락이 두절되기도 했다.

대전에서도 대선 후보 선거캠프 관계자를 사칭해 인쇄업체에 명함 30만장을 제작해달라 한 뒤 연락이 끊겼다. 피해 금액은 200여 만원에 달한다.


경기 불황으로 인해 어려움을 겪는 자영업자들은 모처럼의 단체 약속을 반기는 마음에 이러한 수법에 쉽게 넘어간다.

A씨는 "불경기에 잡힌 단체 예약인데다 포털사이트에 검색하니 이름도 나왔고 명함까지 줘서 의심하지 않았다"라고 말했다.

노쇼 사기는 경기침체 등으로 어려운 상황에 놓인 자영업자에게 금전적·심리적 피해를 줄 뿐만 아니라 공공기관의 신뢰까지 무너뜨리고 있어 더욱 강화된 처벌이 필요하다.

피해를 예방하기 위해서는 자영업자들의 주의가 필요하다. 특정 업체에 송금을 요구하는 경우 대부분 사칭이기 때문에 대량 주문을 요청했던 번호로 전화를 하는 게 아닌 공공기관·사무실에 직접 연락해 물어봐야 한다. 대량 주문이 들어왔을 때 예약 금액을 미리 결제하도록 해야 한다.

경찰 관계자는 "경제적 취약계층을 노리는 노쇼 사기 등 각종 범죄에 대한 예방과 단속을 진행해 추가 피해가 발생하지 않도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.

/조은영기자

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