디올 이어 아디다스도 고객정보 털렸다···이름·전화번호·주소까지 해킹

글로벌 스포츠 브랜드 아디다스의 국내 고객 정보가 유출됐다.

아디다스는 16일 홈페이지에 “제3자 고객 서비스 제공업체를 통해 일부 소비자 데이터에 대해 비인가된 접근이 있었음을 확인했다”고 공지했다.

현재까지 파악된 바에 따르면 해킹된 데이터는 2024년 또는 그 이전에 아디다스 고객센터를 통해 문의한 일부 소비자들의 정보로 이름, 이메일 주소, 전화번호는 물론 생년월일 및 주소 등 개인정보 등이다. 다만, 비밀번호 및 결제 관련 정보와 같은 금융 정보 등은 포함되지 않았다.

아디다스는 해킹 피해를 입은 국내 소비자들에게 선제적으로 개별 안내를 완료한 상태다. 아디다스 관계자는 “이번 사안을 매우 심각하게 인식하고 즉각적으로 정보 보안 전문업체들과 협력해 포괄적인 조사를 진행하고 있다”며 “관계 당국에도 해당 사실을 보고했다”고 설명했다. 이어 “소비자의 정보 보호와 보안 유지를 위해 최선을 다하고 있다”며 “이번 사안에 대해 신속하게 대응해 왔고 향후 유사한 사고 방지를 위해 추가적으로 보안 조치를 강화했다”고 덧붙였다.

최근 패션업계에서는 잇따라 국내 고객 정보 유출 피해가 발생하고 있다. 앞서 글로벌 명품 브랜드 디올에서도 국내 고객 정보가 유출돼 논란이 일었다.

디올 하우스는 이달 13일 공식 홈페이지를 통해 “7일 외부의 권한 없는 제3자가 당사가 보유한 일부 고객 데이터에 접근한 사실을 발견했다”며 “1월 26일 발생한 이 침해 사고를 제한하기 위한 조치를 취했다”고 밝힌 바 있다.

문제는 올해 1월 고객 이름과 휴대폰 번호, 이메일 주소, 구매 데이터 등이 유출된 사실을 5월 7일에서야 인지했다는 점이다. 외부로 유출시 민감할 수밖에 없는 구매 내역(데이터)까지 유출됐는데도 당시 디올 측은 해킹 발생 사실을 한국인터넷진흥원(KISA)에도 신고하지 않은 것으로 알려져 비판을 받았다.

김남명 기자 name@sedaily.com
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