헬스장 소비자분쟁 10명 중 9명 '계약해지' 피해

매년 증가하는 헬스장 관련 소비자분쟁 10건 중 9건 이상은 계약 해지 문제인 것으로 나타났습니다.

한국소비자원에 따르면 지난 2022년부터 올해 3월까지 접수된 헬스장 관련 피해구제 신청은 모두 1만104건에 달했습니다.

올해 1분기에만 873건이 접수돼 지난해 같은 기간 대비 17.8% 늘었습니다.

피해 구제 신청 건수 중 92%는 환급 거부와 위약금 분쟁 등 계약 해지 문제가 차지했고, 연령대 중에서는 20대 피해가 가장 많았습니다.

피해 구제에 들어간 사례의 평균 계약 금액은 132만 원이었습니다.

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한지이(hanji@yna.co.kr)