SKT, 다음 주부터 '유심 교체' 방문 서비스 시작

SK텔레콤이 다음 주 초부터 T월드 매장이 없는 도서 벽지에 사는 가입자에게 직접 찾아가 유심 교체나 재설정을 도와주는 '찾아가는 서비스'를 시작합니다.

임봉호 SK텔레콤 MNO 사업부장은 오늘(14일) 일일브리핑에서 도서 벽지 거주 가입자를 시작으로 취약계층까지 서비스 대상을 넓혀갈 것이라며 이같이 밝혔습니다.

특히 고령층 가입자는 유심 교체를 받은 뒤 연락처나 인증서를 옮기는 일로 불편을 겪고 있다면서 가급적 유심 재설정을 안내하고 있다고 설명했습니다.

SK텔레콤은 대리점 등 유통망 피해 규모 등을 매장별로 파악하고 있고, 신규 가입 중단으로 인한 보상안은 별도로 준비해서 대리점과 소통하겠다고 덧붙였습니다.

YTN 박기완 (parkkw0616@ytn.co.kr)

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