SKT, 유심 교체 대신 '재설정'...해외 로밍 이용자도 '유심보호서비스'

12일 서울 시내 한 SK텔레콤 대리점에서 직원들이 유심 재설정을 시연하고 있다. 사진=연합뉴스

SK텔레콤(SKT)은 12일부터 해외 로밍 이용자에게도 ‘유심보호서비스’를 제공하기 시작했다. 또 기존에 유심 교체를 예약한 이용자도 예약 당일 대리점을 방문하면 기존 유심칩의 일부 정보를 변경하는 ‘유심 재설정 서비스’를 선택해 유심 교체와 동일한 효과를 얻을 수 있다. 단, 유심 재설정 서비스는 알뜰폰(MVNO) 가입자는 이용할 수 없다.

이날 SKT는 정보 보호 강화를 위한 두 가지 업그레이드안을 발표하고, 당일부터 서비스를 시행한다고 밝혔다.

해외 로밍 이용자를 대상으로 한 유심보호서비스는 이날 새벽부터 시행됐다.

류정환 SK텔레콤 인프라전략기술센터 부사장은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 “이날 새벽 기준으로 해외에 장기 체류 중이거나 여행 중인 약 30만 명에게 업그레이드 서비스를 일괄 적용했다”며 “기존 유심보호서비스 가입자들은 순차적으로 마이그레이션(이전) 중”이라고 설명했다.

유심보호서비스는 고객의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리함으로써, 타인이 유심 정보를 탈취해 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단해주는 서비스다.

기존 유심을 그대로 사용하면서도 유심을 교체한 것과 같은 정보 보호 효과를 누릴 수 있으며, 데이터 백업 등 번거로운 작업이 필요 없다는 것이 SK텔레콤 측의 설명이다.

현재까지 2400만 명 이상이 가입한 이 서비스는 사이버 침해 사고와 관련된 최고 수준의 고객 정보 보호 조치로 평가받고 있다.

SK텔레콤은 유심보호서비스 적용 이후 지속적인 연구개발을 통해 해외에서도 불법 기기 변경이나 의심 단말을 효과적으로 차단할 수 있는 솔루션을 마련, 이번 업그레이드를 시행하게 됐다고 밝혔다.

이번 업그레이드를 통해 고객들은 해외 로밍 중에도 유심보호서비스를 이용할 수 있게 됐다. 국내와 동일한 수준의 비정상 인증 차단 시스템(FDS)이 적용돼, 해외 여행 중에도 안심하고 이동통신 서비스를 이용할 수 있다.

SK텔레콤은 해외 여행 중이거나 해외에 거주 중인 고객 중 현재 유심보호서비스에 가입되어 있지 않은 이들을 대상으로 오는 14일까지 순차적으로 자동 가입을 진행할 예정이다. 기존 가입자들은 별도 절차 없이 12일부터 업그레이드된 서비스를 이용할 수 있다.

류 부사장은 “해외 여러 국가에서 직접 기술 테스트를 진행한 결과 이상이 없었다”며 “해외 해킹에 취약하다는 점은 확인되지 않았고, 핵심인 FDS를 통해 해킹을 차단하고 있어 불법 복제에 대한 우려는 없다”고 강조했다.

SK텔레콤은 복제폰 관련 이슈에 대해서도 “최악의 경우까지 고려해 대책을 마련하고 있다”고 거듭 강조했다.