2일 서울 강서구 김포공항 국제선 청사 내 에스케이(SK)텔레콤 부스에서 여행객들이 유심 교체를 위해 대기하고 있다. 연합뉴스 |
신용평가기관인 한국신용평가는 대규모 유심 정보 유출 사고가 발생한 SK텔레콤에 대해 “유심 교체비와 과징금을 합산한 비용이 최대 4천억원을 웃돌 수 있다”며 “신규 가입자 모집이 중단된 상황에서 가입자 이탈이 지속되면 시장지위가 하락할 가능성도 배제할 수 없고, 점유율 유지를 위한 보조금 지출 확대가 신용도에 영향을 미칠 수 있다”고 평가했다.
한신평은 2일 내놓은 짤막한 평가보고서에서 “이번 사고와 관련된 회사의 직접적인 지출은 유심 교체비용과 개인정보보호법에 의거해 부과되는 과징금으로 예상된다”며 “가입자 규모 및 매출액, 개인정보보호법상 과징금 한도(전체 매출액의 3%) 등을 감안할 때 합산 지출규모는 최대 4천억원을 상회할 수 있으나, 실제 과징금 부과 규모는 그보다는 적을 것으로 예상된다. SK텔레콤의 우수한 재무안정성 수준을 고려하면 무상교체 비용 및 과징금 자체가 신용도에 미치는 영향은 제한적”이라고 평가했다.
한신평은 그러나 “가입자들의 불안감과 대외신인도 하락, 브랜드 가치 훼손 등으로 인해, 사고 발생 이후 4월28일~30일까지 가입자 약 10만명 이상이 타 통신사 등으로 또는 MVNO(알뜰폰)로 이동한 것으로 파악된다. 여기에다 국회 청문회 등에서 언급된 ‘번호이동 관련 위약금 면제’가 현실화될 경우, 가입자 이탈이 가속화될 수 있다”고 내다봤다. 보고서는 “신규 가입자 모집이 중단된 상황에서 가입자 이탈이 지속될 경우, SK텔레콤의 시장지위가 하락할 가능성도 배제할 수 없고, 가입자 기반 약화 및 점유율 유지를 위한 보조금 지출 확대는 유심 교체비용, 과징금 부과보다 신용도(무보증회사채)에 더 큰 영향을 미칠 수 있다”고 밝혔다.
조계완 선임기자 kyewan@hani.co.kr
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