금감원 "보험대리점 2곳서 시스템 해킹 발생...고객 정보 유출 확인중"

▶[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 일부 법인보험대리점(GA)에서 시스템 해킹 사고가 발생한 정황이 포착돼 금융당국이 조치에 나섰다.

27일 금융감독원에 따르면 최근 2개 GA에서 시스템 해킹 사고 정확이 확인됐다. 금감원 관계자는 "이번 침해 사고는 보험영업지원 IT 서비스 전문업체에서 비롯됐다는 정확이 확인됐다"며 "현재 금융보안원의 침해사고 조사･분석이 진행 중"이라고 말했다.

[사진=뉴스핌DB]

다만 현재까지는 침해사고 발생 정확만 확인됐고 고객 정보의 유출 여부는 확인되지 않은 상태다. 금감원은 '개인정보 유출 등 사고 대응 매뉴얼' 및 자체 대응 방안에 따라 해당 GA 등 관련회사가 상황 단계별로 적절한 조치를 취하도록 하고 있으며 생명보험･손해보험･GA협회 및 금융보안원 등 유관기관과도 긴밀히 공조･소통중이다.

금감원 관계자는 "이미 해당 GA에 대해서는 시스템 분리･차단 등 피해 최소화를 위한 조치, 소관기관 신고 등을 진행토록 했다"며 "고객정보 유출사실이 확정되는 경우에 대비해 해당 사실을 정보주체(고객)에게 신속히 통지할 수 있도록 사전준비를 취할 것을 지도했다"고 말했다.

이와 별로도 금감원은 각 GA･보험회사에 보안 취약점 자체점검, 불필요한 고객정보 삭제 등을 요구했으며, 보험회사에 대해서는 수탁자(GA)에 대한 보안 취약점 점검 등도 지시했다.

금감원은 생･손보협회 등에 정보 유출이 확인되는 즉시 2차 피해 신고, 관련 제도 안내 등을 위한 종합상담센터를 설치해 보험소비자의 피해를 최소화할 계획이다.

금감원 관계자는 "고객정보 유출 원인 등이 파악되면 재발 방지 대책을 강구해 GA･보험회사가 이행토록 조치할 예정"이라고 말했다.

yunyun@newspim.com

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