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LG전자, 기업용 AI 홈 ‘씽큐온’ 첫 공급 계약…B2B 사업 순풍

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조선비즈

LG전자가 지난해 9월 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 가전전시회 'IFA 2024'에서 관람객이 LG AI홈의 핵심 디바이스 'LG 씽큐 온’을 살펴보고 있는 모습. /LG전자 제공



LG전자가 인공지능(AI) 홈 허브 디바이스 ‘씽큐 온(ThinQ On)’을 선보이며 AI 홈 시장 공략에 나섰다.

업계에 따르면 LG전자는 3월 중 기업간거래(B2B) 고객을 대상으로 씽큐 온을 처음 공급했다. 일반 소비자 대상 판매는 올해 상반기 온라인몰 등을 통해 본격화할 계획이다. 씽큐 온은 LG전자가 지난해 9월 독일 베를린에서 열린 ‘IFA 2024′에서 공개한 AI홈 허브다.

가전제품과 사물인터넷(IoT) 기기를 최적의 상태로 연결·제어할 뿐 아니라, 생성형 AI를 탑재해 고객과 자연스럽게 대화하며 대화 상황 및 맥락도 파악한다.

가령 “실내가 좀 더운 거 같아. 에어컨 온도 좀 조절해줘”라고 말하면 온도를 낮춰주는데, 이는 “온도를 낮춰줘”라는 직접적 표현 없이 두 문장을 복합적으로 분석하고 맥락을 파악한 것이다.

LG전자는 이번 B2B 공급을 통해 기업 고객과 기기 성능 및 고객경험의 외연 확장 가능성을 확인한 뒤, 올해 상반기 중 일반 고객을 대상으로 온라인몰 등에서 판매를 시작할 계획이다.

LG전자는 씽큐 온 공급과 함께 LG 씽큐 앱에 ‘씽큐 플레이’ 서비스 페이지도 신설한다. 고객은 이 페이지에서 씽큐 온과 연동되는 다양한 앱을 추천받고 이를 씽큐 온에 설치할 수 있다.

LG전자는 싱큐 온과 연계되는 앱에 지난해 인수한 스마트홈 플랫폼 ‘앳홈’의 IoT 생태계는 물론 음악 스트리밍, 루틴 관리 등 생활 편의 서비스를 확대 적용할 방침이다.

아울러 별도의 IoT 기기 센서와 결합해 AI 기능이 없는 가전도 AI 가전처럼 쓸 수 있도록 씽큐 온을 개발해 나간다는 전략이다.

황민규 기자(durchman@chosunbiz.com)

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