보험개발원이 '은퇴 후 노후 생활에 대한 현업종사자와 은퇴자의 인식 비교' 조사를 실시했다고 17일 밝혔다. 이번 조사는 한국갤럽이 지난해 11월 전국 17개 시·도의 30~75세 남녀를 구성비에 따라 비례추출해 진행했다. 현업 종사자는 30~59세 현업에 종사하는 사람을 대상으로 웹 설문조사를 했다. 은퇴자는 55~75세를 대상으로 개별 면접조사를 실시했다.
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‘은퇴’하면 가장 먼저 떠오르는 단어로 현업 종사자는 ‘두려움’을, 은퇴자는 ‘자유’를 꼽았다. 은퇴 후 노후 생활에서 가장 중요한 게 무엇이냐는 질문에 현업 종사자는 ‘독립된 경제력’, 은퇴자는 ‘건강’을 답했다.
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노후 가장 걱정되는 건강 문제로 현업 종사자와 은퇴자 모두 치매를 1순위로 선택했다. 남자보다는 여자가 치매에 대한 걱정이 큰 것으로 나타났다.
치매와 뇌졸중 등 노인성 질환으로 간병 전문시설에 입소할 의향이 있냐는 질문에 현업 종사자는 10명 중 5명, 은퇴자는 10명 중 4명이 ‘있다’고 응답했다. 현업 종사자는 남자보다 여자, 독신(미혼·이혼·별거·사별)보다 기혼의 경우 시설 입소 의향이 크게 나타났다. 반면 은퇴자는 기혼보다 독신의 경우 입소 의향이 컸고 성별에 따른 차이는 크지 않았다.
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현업 종사자와 은퇴자가 다시 노후를 준비한다면 희망하는 방법 설문조사. 보험개발원 제공 |
보험상품에 가입 시 추가적으로 가장 받고 싶은 서비스가 무엇인지에 대해 현업 종사자는 ‘정기 건강검진’, ‘의료기관 연결’, ‘상시 의료지원 상담라인 운영’ 서비스 순으로 응답했다. 은퇴자는 ‘정기 건강검진’, ‘의료기관 연결’, ‘재가요양 지원’, ‘가족할인’ 등 다양한 서비스에 대한 수요가 비슷한 수준으로 조사됐다.
스마트 워치 등 웨어러블 기기를 활용해 건강 상태를 확인하고 건강관리 방법이나 보험료 할인혜택 등을 제공하는 보험 서비스에 대해 현업 종사자의 10명 중 4명이 가입 의향이 있다고 응답했다. 은퇴자는 해당 서비스에 호감도가 낮은 것으로 나타났다. 현업 종사자에게는 신기술을 적극 활용한 ‘예방 중심의 서비스’, 은퇴자에게는 다양한 수요를 충족시킬 수 있는 ‘맞춤형 서비스’ 제공이 필요할 것으로 보인다.
허창언 보험개발원장은 “노후 삶에 대한 각 소비자군이 체감하는 수준을 구체적으로 파악해 수요층의 요구에 맞는 맞춤형 보험상품과 서비스를 제공할 필요가 있다”며 “보험개발원이 보유한 보험정보와 통계청 자료 등 각종 사회통계를 추가 분석해 연내 '2025 은퇴시장 리포트'를 발간하는 등 초고령 사회에 도움이 될 수 있는 자료를 지속적으로 제공할 것"이라고 전했다.
최동현 기자 nell@asiae.co.kr
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