“다녀온 호텔 후기 남기세요”···네이버, 국내·해외 호텔 리뷰 쓰기 지원

네이버 여행 통해 예약한 호텔에
사진·동영상 활용해 후기 남길 수 있어
방문 목적·동행 여부 등 키워드 리뷰 가능

네이버 여행에 도입된 호텔 리뷰 서비스 [사진 = 네이버]

네이버가 네이버 여행에서 이용자가 예약한 국내·해외 호텔에 리뷰를 작성할 수 있도록 지원한다고 1일 밝혔다.

이용자는 네이버 여행을 통해 예약 후 숙박까지 완료한 호텔에 텍스트와 사진, 동영상을 활용해 리뷰를 남길 수 있다. 또한 방문 목적(여행, 호캉스, 비즈니스 등), 동행(부모님, 친구, 아이 등), 호텔 분위기·시설(침구가 좋아요, 뷰가 좋아요 등)에 관한 키워드 리뷰도 선택할 수 있다.

이용자는 네이버 애플리케이션(앱)에서 방문 장소를 모아볼 수 있는 ‘MY플레이스 타임라인’ 또는 네이버 여행 내 마이페이지에서 리뷰를 남길 수 있다.

호텔에 대한 상세 리뷰가 도입되면서, 이용자가 취향과 방문 목적에 맞는 호텔을 한층 편리하게 검색할 수 있을 것으로 기대된다고 네이버는 설명했다.

네이버 관계자는 “호텔 관련 정보가 다채로워짐에 따라, 이용자가 취향과 방문 목적에 맞는 호텔을 한층 편리하게 검색할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.

앞서 네이버는 지난 10월 이용자의 검색어, 연령·성별 등에 맞춰 가볼 만한 호텔을 추천해주는 인공지능(AI) 기반 ‘맞춤형 호텔 추천 서비스’를 선보인 바 있다.

최지훈 네이버 리더는 “이용자가 네이버 여행에서 다양한 여행지 관련 정보를 만나볼 수 있도록 추천 기능을 고도화하는 등 여행 검색 서비스를 강화해 갈 예정”이라고 말했다.

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