[브랜드평판] 저축은행 2024년 10월 빅데이터 1위 SBI저축은행, 2위 OK저축은행, 3위는?

[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 저축은행 브랜드평판 2024년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 SBI저축은행 2위 OK저축은행 3위 웰컴저축은행 으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 44개 저축은행 브랜드에 대해 2024년 9월 17일부터 2024년 10월 17일까지 저축은행 브랜드 빅데이터 18,462,466를 분석하여 소비자들의 저축은행 브랜드 소비패턴을 분석했다. 지난 9월 저축은행 브랜드평판 빅데이터 18,298,317개와 비교해보면 0.90% 증가했다.

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 저축은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 소셜지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 저축은행 브랜드평판 알고리즘은 브랜드와 소비자의 관계에 대한 가중치를 변화주면서 브랜드 소비분석을 강화했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터를 평판 분석 알고리즘을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 측정할 수 있다. 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 ESG 평가데이터도 포함했다.

저축은행 브랜드평판 1위를 기록한 SBI저축은행 브랜드는 참여지수 231,317 미디어지수 748,505 소통지수 857,975 커뮤니티지수 882,443 소셜지수 836,710이 되면서 브랜드평판지수 3,556,950으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,127,702와 비교해보면 13.72% 상승했다.​

2위, OK저축은행 브랜드는 참여지수 186,171 미디어지수 591,500 소통지수 688,766 커뮤니티지수 448,096 소셜지수 261,976이 되면서 브랜드평판지수 2,176,509로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,056,989와 비교해보면 5.81% 상승했다.​

3위, 웰컴저축은행 브랜드는 참여지수 119,585 미디어지수 305,146 소통지수 330,363 커뮤니티지수 291,251 소셜지수 194,416이 되면서 브랜드평판지수 1,240,761로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,286,491과 비교해보면 3.55% 하락했다.​

4위, 한국투자저축은행 브랜드는 참여지수 56,078 미디어지수 115,949 소통지수 266,963 커뮤니티지수 225,829 소셜지수 86,179가 되면서 브랜드평판지수 750,998로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 609,260과 비교해보면 23.26% 상승했다.​

5위, KB저축은행 브랜드는 참여지수 32,598 미디어지수 110,506 소통지수 104,708 커뮤니티지수 422,533 소셜지수 45,414가 되면서 브랜드평판지수 715,759로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 464,269와 비교해보면 54.17% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "저축은행 브랜드평판 2024년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, SBI저축은행 ( 대표 김문석 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 저축은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 저축은행 브랜드 빅데이터 18,298,317개와 비교하면 0.90% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.53% 하락, 브랜드이슈 5.94% 하락, 브랜드소통 9.06% 상승, 브랜드확산 2.62% 상승, 브랜드소셜 2.94% 하락했다."라고 평판 분석했다.

이어 "2024년 10월 저축은행 브랜드평판 1위를 기록한 SBI저축은행 브랜드는 링크분석에서 '대출하다, 유지하다, 개최하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 '김혜자, 실전금융, 주택담보대출'이 높게 분석됐다. 긍부정비율 분석에서는 긍정비율 92.48%로 분석됐다."라고 브랜드 분석했다.