알뜰폰 소비자 만족도…"4년째 통신 3사보다 높아"

알뜰폰 소비자 만족도…"4년째 통신 3사보다 높아"

알뜰폰 통신사를 이용하는 소비자의 만족도가 통신 3사 사용자의 만족도보다 4년 연속 높은 것으로 나타났습니다.

시장 조사기관 컨슈머인사이트의 '2024년 상반기 이동통신 기획조사'에 따르면 알뜰폰 소비자의 평균 만족도는 702점으로 작년 하반기에 비해 7점 상승했습니다.

알뜰폰 통신사 중에서는 KB국민은행의 '리브모바일'이 740점으로 3년 연속 1위 자리를 지켰습니다.

통신 3사 중에서는 SK텔레콤이 705점으로 만족도가 가장 높았고 LG유플러스 672점, KT 647점 순이었습니다.

김동욱 기자 (dk1@yna.co.kr)

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