"설탕 넣어달라" 할아버지 손님에…카페 직원 "그건 셀프예요"

기사 내용과 직접적 관련 없는 사진./사진=게티이미지뱅크

"설탕은 셀프입니다."

한 카페 직원이 할아버지 손님을 대하는 태도를 보고 씁쓸함을 느꼈다는 사연이 전해졌다.

A씨는 14일 한 온라인 커뮤니티에서 "자주 가던 개인 카페 직원이 최근 바뀌었다"며 "점심쯤 가면 항상 마주치는 70대로 보이는 어르신 손님이 있다"고 밝혔다.

A씨에 따르면 할아버지 손님 B씨는 구매한 커피를 마시더니 쓴맛이 난다며 직원에게 "설탕을 넣어달라"고 요청했고, 직원은 "그건 셀프예요"라고 답했다.

직원의 말을 들은 B씨는 "아…"라고 말한 뒤 카페 안을 둘러보며 설탕을 찾았지만, 어디에 있는지 모르는 듯 망설였다. 하지만 직원은 결국 설탕을 찾지 못하고 발걸음을 옮기는 B씨를 보고도 별다른 안내를 하지 않았다고 한다.

이에 A씨는 자신이 직접 B씨에게 설탕을 챙겨드렸다며 "어르신이 민망해하면서 가려고 하시길래 설탕 챙겨서 '이거 넣으시면 달달해요'라고 했다"고 밝혔다.

그는 "이전에 있던 직원이 친절해서 그 카페에 자주 갔었다. 그 직원은 어르신이 단골이라 취향에 맞게 커피를 만들어주셨던 것 같다"며 "지금 직원은 말이라도 친절하게 했다면 좋았을 텐데"라고 아쉬워했다.

이어 "이제 그 카페에 가지 않으려고 한다. 커피 맛도 달라졌다"며 "째려보는 시간에 조그마한 친절을 베풀면 좋았을 것"이라고 말했다.

이를 본 누리꾼들은 "두리번거리시는 거 봤으면 설탕 위치라도 안내해주지", "내가 다 민망하다", "부모님 생각하면서 조금만 돕고 살면 좋겠다", "기본적인 안내도 안 할 거면 왜 일하냐", "저도 키오스크에서 버거 세트 찾으며 우왕좌왕하는 중년으로 늙어버렸다", "슬프고 씁쓸한 현실" 등 반응을 보였다.

류원혜 기자 hoopooh1@mt.co.kr

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