스파이더 '플릭' 포스로 다중사업장 지원 서비스 시작

스파이더 매장관리 솔루션 플릭을 사용하는 모습. /스파이더크래프트 제공

스파이더크래프트(이하 스파이더)는 매장 내 이종 IT(정보통신)시스템을 통합 관리할 수 있는 '플릭'(PLLIC)을 통해 국내 최초 다중사업장 지원 서비스를 시작한다고 6일 밝혔다.

플릭은 포스와 일체화 방식을 통해 이종 IT솔루션 간 연동으로 인한 통신 문제·오류를 차단할 수 있다. 서비스 지연, 주문 및 정산 데이터 누락 등을 줄일 수 있다는 의미다.

이번 포스 서비스는 푸드코트 등 여러 개 사업장이 포함된 다중사업장을 위해 다중승인 및 내부정산까지 완벽하게 지원한다. 기존 포스는 소비자가 여러 식당 메뉴를 한 번에 결제할 경우 1개 식당을 대표로 승인 처리된다. 향후 식당 간 사후 정산 과정이 필요하다. 반면 플릭 포스는 자동으로 결제를 분리하는 다중 승인 프로세스를 통해 쉽게 처리할 수 있다.

플릭은 티켓팅이나 시간제 이용권 발권 기능도 지원하며 키즈카페, 박물관, 공원, 놀이시설 등에도 적용 가능하다. 현재 지역 축제 등 지자체 행사에서 '플릭' 도입과 관련된 논의가 진행 중이다.

스파이더 관계자는 "최근 매장들이 다양한 형태로 진화하고 있는 가운데, 매장 관리의 기반 시스템인 포스는 수십 년 째 변하지 않았다"며 "최근 오픈하는 고속도로 휴게소나 복합형 매장 체인 등이 '플릭'의 매장 특화 기능에 관심을 보이며 도입을 적극 검토 중"이라고 말했다.

김승한 기자 winone@mt.co.kr

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