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충남도립대 도서관…이용자 만족도 '맑음'

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[박보성 기자] 충남도립대학교도서관이 이용자로부터 큰 호응을 얻은 것으로 나타났다.

충남도립대 도서관은 최근 재학생 145명을 대상으로 '도서관 이용자 만족도 조사'를 실시한 결과, 전체 만족도 7점 만점에 6.46점을 받았다고 6 일 밝혔다. 이를 100점으로 환산하면 92.2점인 셈이다.

구체적으로 정보서비스 분야에서 사서의 전문성은 6.4점이었고, 사서의 친절성과 이용자 교육은 각각 6.5점으로 집계됐다.

정보자료제공 분야에서는 자료의 충분성과 접근성, 전자도서관 사용성에서 각각 6.4점을 얻었다.

시설 및 공간 분야에서는 개인학습지원과 시설 관리에 각각 6.5점을, 그룹학습지원에서 6.4점을 받았다.

도서관의 전반적인 만족도는 6.5점으로 만족한다는 응답이 우세했다.


도서관은 이용자 만족도를 더욱 높이기 위해 추가적으로 개선해야 할 건의사항도 접수받았는데, 검토를 거쳐 환류해 나가기로 했다.

김용찬 총장은 "정보가 부와 성장의 원천이 된 디지털 시대를 맞아 도서관은 다양한 지식·정보를 습득하고 문화와 소통을 펼쳐가는 새로운 공간으로 재탄생 돼야 한다"며 "도서관이 학생들의 성장에 필요한 최고의 파트너가 될 수 있도록 앞으로도 최선을 다해 노력하겠다"고 말했다.
/내포=박보성기자

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