[브랜드평판] 화장품 전문점 2023년 12월 빅데이터 1위 올리브영, 2위 이니스프리, 3위 미샤

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 화장품 전문점 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 미샤 순으로 분석됐다고 전했다. ​

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 올리브영, 이니스프리, 미샤, 토니모리, 비욘드, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 아리따움, 에뛰드하우스, 스킨푸드, 홀리카홀리카, 더샘, 잇츠스킨 에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터 분석은 2023년 11월 6일부터 2023년 12월 6일까지의 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 9,981,934개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비와 행동 분석을 분석했다. 지난 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,285,317개와 비교해보면 11.55% 감소했다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

​브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다. ​

2023년 12월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 토니모리, 비욘드, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 아리따움, 에뛰드하우스, 스킨푸드, 홀리카홀리카, 더샘, 잇츠스킨 순으로 분석됐다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,273,410 미디어지수 527,472 소통지수 542,055 커뮤니티지수 963,418 사회공헌지수 38,491이 되면서 브랜드평판지수 3,344,845로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,742,782와 비교해보면 10.63% 하락했다.​​

2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 328,380 미디어지수 257,241 소통지수 373,438 커뮤니티지수 296,515 사회공헌지수 26,150이 되면서 브랜드평판지수 1,281,724로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,570,288과 비교해보면 18.38% 하락했다.​​

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 213,460 미디어지수 144,743 소통지수 425,971 커뮤니티지수 213,507 사회공헌지수 13,860이 되면서 브랜드평판지수 1,011,540으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,486,044와 비교해보면 31.93% 하락했다.​​

4위, 토니모리 브랜드는 참여지수 108,420 미디어지수 93,762 소통지수 258,652 커뮤니티지수 272,997 사회공헌지수 7,060이 되면서 브랜드평판지수 740,892로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 613,723과 비교해보면 20.72% 상승했다.​​

5위, 비욘드 브랜드는 참여지수 73,060 미디어지수 83,826 소통지수 191,601 커뮤니티지수 206,513 사회공헌지수 5,387이 되면서 브랜드평판지수 560,387로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 394,186과 비교해보면 42.16% 상승했다.​​

한편 ​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드평판 2023년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 올리브영 브랜드가 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,285,317개와 비교하면 11.55% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.21% 상승, 브랜드이슈 13.81% 상승, 브랜드소통 2.21% 하락, 브랜드확산 32.55% 하락, 브랜드공헌 9.72% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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