박봉·업무과중·악성민원…식어가는 공무원 인기

박봉·업무과중·악성민원…식어가는 공무원 인기

[앵커]

철밥통으로 불렸던 공무원 직종의 인기가 예전 같지 않습니다.

업무부담이 만만치 않은데다 악성민원도 많아 직무 만족도가 낮기 때문인데요.

위상이 확연하게 달라진 '공시생들의 성지' 노량진에 김장현 기자가 다녀왔습니다.

[기자]

서울 노량진 학원가.

수험생들은 다가오는 시험 준비를 위해 추석 연휴에도 공부한다고 말합니다.

<이진창 / 공무원 수험생> "국민을 위해 묵묵히 맡은 바 소임을 다해서 우리나라에 원활한 행정서비스를 제공할 수 있도록…"

묵묵히 공부하는 수험생들의 모습은 여전하지만 공무원의 인기는 예전만 못한 모습입니다.

직렬별로 상황은 다소 다르지만 국가직 9급의 경우 경쟁률이 2011년 93.3대 1에서 올해 22.8대 1로 하락해 31년 만에 최저치였습니다.

<박조현 / 공무원 수험생> "(아무래도 사람들이) 힘든 일을 좀 피하는 것 같고 좀 박봉이다 보니까…"

<공무원 학원 관계자> "(공무원 직렬별) 특성이 있기 때문에 지원하려는 학생들은 변함 없이 가려고 합니다. 그러나 행정직이나 다른 직렬은 (상황이) 좀 다를 수 있습니다. 악성 민원도 있을 수 있으니까 3~4년 전보다는 (학생이) 많이 줄어…"

공무원의 인기가 시들어진 이유로 상대적으로 낮은 임금과 악성 민원 등이 꼽힙니다.

공무원 연금이 예전보다 더 내고 덜 받는 구조로 바뀌고 있고, 직무 만족도가 낮다는 분위기가 확산하면서 어렵게 공무원증을 목에 건 이들이 다른 직종으로 이탈하는 경우가 이어지고 있습니다.

재직 5년 이하 하위직 공무원에게 이직 의향을 조사한 결과, 이직 생각이 있다고 답한 비율은 65.3%에 달했는데, 재직 기간이 짧고 직급이 낮을수록 이직 생각이 많았습니다.

<권정환 / 공무원노조 서울본부 사무처장> "급여가 현실화되어야 그리고 시간외근무수당이나 각종 근로 조건도 근로기준법에 맞게끔 적용되어야…"

공무원 단체들은 일선 공무원들이 본업에 충실히 매진하도록 악성민원으로부터 보호하기 위한 대책 마련도 시급하다고 말합니다.

연합뉴스TV 김장현입니다. (jhkim22@yna.co.kr)

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