대전 교원 10명중 7명 악성민원 경험…시교육청 전수조사

대전시교육청 전경

[대전=뉴시스]유순상 기자 = 대전지역 교원 10명이 7명이 악성민원을 경험한 것으로 드러났다.

26일 대전시교육청에 따르면 지난 15일부터 21일까지 전체 교원을 대상으로 온라인을 통한 '교육활동 침해 관련 전수조사'를 실시한 결과 이같이 나타났다.

시교육청은 ▲아동학대와 ▲교육활동 침해 ▲학교폭력 업무 ▲생활지도시 지속적인 민원 제기 ▲안전사고 관련 등 5개 영역에서 조사를 실시했다. 악성 민원의 종류와 주체, 피해 정도, 필요한 지원 등 14개 문항으로 구성, 관련 내용을 상세하게 파악했다.

응답자는 총 2234명(여성 1706명, 남성 528명)이었고 악성민원 경험자는 여성 교원 1280명, 남성 교원 289명으로 전체 응답자 중 70%에 달했다.

학교급별로는 초등학교가 40.47%로 비율이 가장 높았고 그 뒤를 고교와 중학교가 차지했다. 응답자 직위는 일반 교사(95.12%)가 압도적으로 많았고 악성민원 주체는 학부모(85.96%)가 최다였다.

악성민원 해결방법으로는 '스스로 해결했다'(59.67%)가 가장 많았고 동료 교직원들 조언(20.74%)이 뒤를 이었다.

가장 필요한 악성민원 해결 지원책으로 학교, 교육청 차원의 민원 대응팀 구성 및 운영을 최우선(54.25%)으로 선택했고 응답자들 중 긴급지원을 요청한 교원은 35명(여성 29명, 남성 6명)으로 집계됐다.

시교육청은 이번 응답 결과를 바탕으로 긴급 지원 요청 교원에게 법률·심리상담, 의료비 지원, 교원배상책임보험, 보호조치, 학교교권보호위원회 개최 등 일대일 개인 맞춤형 지원을 실시할 계획이다.

또 교육정책과에 악성민원 대응 전담부서를 신설하고 장학관, 장학사, 변호사 등 전문가로 구성된 신속민원대응팀을 운영하는 등 다양한 지원책을 마련하고 있다.

설동호 교육감은 “ 교권보호 4법 통과로 교육활동보호 종합대책 후속 조치를 제도적으로 완성할 수 있는 법률적 근거가 마련됐다”며 “교육활동 침해로 아파하는 선생님들의 목소리에 귀 기울여 교육활동에 전념할 수 있도록 실효성 있는 교육활동보호 정책을 추진하겠다”고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 ssyoo@newsis.com

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