신한은행, 외환 관련 서비스 장애···정오쯤 복구 완료

신한은행 제공

1일 오전 한때 신한은행의 외환 관련 전산시스템에 오류가 발생해 해외 송금 등을 이용하려던 고객들이 불편을 겪었다.

신한은행에 따르면 이날 오전 9시30분쯤부터 환율 관련 전산시스템에 오류가 일어나 해외 송금, 법원 공탁금 납부 서비스 등이 중단됐다.

이날 정오 이후 환율과 관련한 시스템이 복구됐고, 공탁금 납부 등 기관과 관련한 업무도 정상화됐다.

신한은행은 고객이 환율과 관련한 피해를 보지 않도록 오류가 발생하는 동안에도 환율을 확정해 시스템이 복구된 후 거래할 수 있도록 안내했다고 설명했다.

최희진 기자 daisy@kyunghyang.com

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