'테스트 끝' 넷플릭스, 계정공유 금지 대폭 확대…"가입자 늘었다"

(상보)103개국에 적용, 계정 추가시 1만원가량 비용…일단 한국은 포함 안돼

사진=넷플릭스 계정공유 제한 공지 안내문 화면 일부

넷플릭스가 미국을 포함한 전세계 103개국에서 계정 공유 금지를 시작했다.

23일(현지시간) CNBC와 영국 가디언에 따르면 넷플릭스는 미국을 포함해 영국, 독일, 프랑스, 호주, 싱가포르, 브라질 등 103개 국가에서 계정 공유 단속 안내를 공지했다. 이번 단속 대상국가에 한국은 아직 포함되지 않았지만 조만간 관련 조치가 적용될 것으로 여겨진다.

넷플릭스는 공지문에서 "넷플릭스 계정이 한 가구 내에서만 이용되도록 하겠다"고 밝혔다. 가구 구성원이 아닌 사람을 계정에 추가하려면 미국 기준으로 한 달에 7.99달러(1만 원)를 더 내야한다. 현재 미국을 비롯한 일부 국가에서는 넷플릭스에 접속하면 이용자 계정을 추가할 수 있는 유료모델이 적용된 상태다.

가디언에 따르면 지난 3월말 기준 넷플릭스의 유료고객은 전세계적으로 2억3250만명이다. 이중 1억 가구 이상은 가구 밖의 지인에게 계정을 공유하고 있는 것으로 추정된다.

이 때문에 넷플릭스는 지난해부터 계정 공유 제한 정책을 예고해왔다. 지난달 1분기 실적 발표 때는 "2분기부터 단속을 시작하겠다"고 밝혔다.

앞선 2월부터 넷플릭스는 뉴질랜드, 캐나다, 포르투갈, 스페인 등 4개국에서 계정 공유를 못하게 하는 지침을 발표했다. 사용자가 자신의 계정 '기본 위치'를 설정한 뒤 추가요금을 지불하면 2개까지 별도 계정을 설정해 다른 지역에서도 이용할 수 있게끔 한 방식이다.

넷플릭스는 이같은 지침을 먼저 적용한 나라에서도 결국 가입자가 늘었다고 발표했다. 해당 국가에서 늘어난 가입자 수는 1분기 175만명에 달한다. 계정 공유를 금지하면 단기적으로는 가입자 수가 줄지만, 시간이 지나면서 가입자 수가 다시 늘어난다는 설명이다. 넷플릭스 경영진은 "기존 회원들이 '추가 회원' 계정을 사용했다"며 "그 결과 회사는 더 많은 수익을 올렸다"고 밝혔다.

계정 공유 단속 외에도 넷플릭스는 최근 수익을 늘리기 위해 가격은 저렴한 대신 광고가 들어가는 요금제를 출시했다. 이는 넷플릭스가 2022년 초 10년 만에 처음으로 가입자 손실을 확인한 직후 나온 조치다. 넷플릭스의 공동 CEO인 그렉 피터스는 "이런 조치가 장기적으로 더 큰 수익 기반을 보장할 것"이라고 강조했다.

김하늬 기자 honey@mt.co.kr

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