TDI 메타베이 참여자 10명 중 9명 “OTT 요금 인상, 5,000원 이상 허용 안 돼”

온라인 동영상 서비스(이하 OTT) 플랫폼 이용자 10명 중 9명은 OTT 이용 요금이 5,000원 이상 오르는 것에 부정적인 입장을 내비쳤다.

빅데이터 전문기업 TDI(대표 신성균)가 자체 개발한 ‘Metavey(메타베이)’를 통해 3월 2일~3월 20일 600명을 대상으로 주 사용 OTT에 대한 조사를 진행했다.

‘메타베이’는 뉴스 콘텐츠 사용자들이 기사에 자연스럽게 녹아 있는 연관 설문을 진행할 수 있도록 한 신개념 설문조사다. 빅데이터를 활용한 키워드 매칭으로 기사마다 차별화된 설문을 노출해 이용자 관심 분야에 대한 정확한 조사가 가능하다.

이번 조사 결과에 따르면 메타베이 참여자의 62%가 ‘주 사용 OTT의 요금이 인상 허용 범위’를 묻는 질문에 ‘다른 OTT를 이용할 것’을 꼽았다. △5,000원 이내가 29% △1만 원 이상 6% △(5,000원 이상~) 1만 원 이내가 3%로 뒤를 이었다.

주 사용 OTT의 결정 이유는 ‘유명한 작품이 많아서’가 40%로 가장 높았고 ‘저렴한 이용료’와 ‘꼭 보고 싶은 작품 때문에’가 22%로 동일하게 나타났다. 또 ‘작품의 개수가 많아서’는 16%를 차지했다. OTT 선택 이유로 ‘작품’을 꼽은 의견이 약 78%인 셈이다.

이는 ‘요금(22%)’을 선택한 이들의 3.5배 이상 높은 수치로 작품의 개수나 질이 OTT 서비스 결제에 큰 영향을 미치고 있는 것으로 해석된다.

그러나 플랫폼 이용 요금이 오른다고 가정했을 때는 상황이 달라질 것으로 예상된다. 5,000원 이상 요금 인상을 허용한다는 의견은 전체 9%에 불과하다.

주 사용 OTT는 △넷플릭스(48%) △웨이브(18%) △쿠팡플레이(16%) △티빙(6%) △디즈니플러스(5%) △기타(7%) 순으로 넷플릭스를 선택한 이들이 절반에 달했다.

TDI가 안드로이드 사용자를 대상으로 집계한 OTT 상위 5개 앱의 설치 수(3월 2일) 역시 △넷플릭스 1,450만 대 △웨이브 1,204만 대 △쿠팡 플레이 698만 대 △티빙 708만 대 △디즈니 플러스 352만 대로 넷플릭스가 1위를 차지했다.

김현주 기자 hjk@segye.com

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