"휴대폰 대리점 뭐하러 가요?"…U+알뜰폰, 셀프개통 '2배 증가'

LG유플러스는 셀프개통을 통해 'U+알뜰폰'에 가입한 고객이 작년보다 두 배 이상 늘어났다고 24일 밝혔다. 사진은 모델이 편의점에서 판매하는 U+알뜰폰 유심 상품을 가리키고 있는 모습. © 뉴스1

(서울=뉴스1) 이창규 기자 = LG유플러스가 셀프 개통을 통한 'U+알뜰폰' 가입자가 지난해보다 두 배 이상 증가했다고 24일 밝혔다.

셀프 개통은 편의점과 온라인 쇼핑몰 등에서 알뜰폰 유심을 구매한 뒤 구매자가 스스로 5분 이내에 요금제에 가입할 수 있는 비대면 간편 서비스다.

U+알뜰폰 사업자 중에서는 미디어로그가 가장 먼저 셀프개통을 선보였다. 지난해 미디어로그의 셀프개통은 3만5000여건이었고 올해는 8월까지 집계한 바에 따르면 7만1000여건으로 증가했다.

올해 미디어로그에서 셀프 개통을 이용하는 이들은 전체의 48%에 달하며 U+알뜰폰을 판매하는 KB국민은행 리브모바일(Liiv M)에서도 가입자의 80% 이상이 셀프 개통을 이용하고 있다. LG헬로비전도 지난 8월부터 셀프 개통을 시작, 가입자의 30%의 가량이 셀프 개통을 이용하고 있다.

셀프 개통의 이유는 편의점 등 오프라인 매장에서 U+알뜰폰을 가입할 수 있는 기회가 늘어나고 있기 때문이라고 LG유플러스는 설명했다. 현재 국내 주요 5대 편의점인 ΔGS25 ΔCU Δ세븐일레븐 Δ이마트24 Δ미니스톱 등에서 U+알뜰폰 유심을 판매하고 있으며, 이는 이통3사 중 U+알뜰폰이 유일하다.

전국의 편의점에서 판매하는 전체 알뜰폰 유심 중 55%가 U+알뜰폰이 차지하고 있다. 셀프 개통은 연내 에넥스텔레콤, ACN코리아, 스마텔, 에스원, 큰사람 등으로 확대될 예정이다.

LG유플러스는 더 많은 U+알뜰폰 고객들이 셀프개통을 이용할 수 있도록 10월10일까지 편의점에서 알뜰폰 유심 시 최대 2만원의 편의점 상품권을 선물하는 '상상초월 추석상품권 프로모션'을 진행한다.

강진욱 LG유플러스 MVNO담당은 "코로나19 등 비대면 서비스에 대한 관심이 높아지는 상황에서 더 쉽고 빠르게 U+알뜰폰에 가입하는 셀프개통이 늘어나고 있다"며 "더 많은 고객들이 U+알뜰폰을 이용하도록 차별화된 서비스를 만들고 가입 채널을 확대하도록 노력하겠다"고 말했다.
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