100대 기업 88% 재택근무…"업무생산성 90% 이상"

코로나19 확산으로 국내 대기업의 88.4%가 재택근무를 시행하고 있다는 조사 결과가 나왔다. /더팩트 DB

경총 '매출 100대 기업 재택근무 현황 조사'

[더팩트｜윤정원 기자] 코로나19 확산으로 사회적 거리두기 정책이 실시 중인 가운데 국내 100대 기업 사무직의 88%가량이 현재 재택근무를 시행하는 것으로 나타났다. 재택근무의 업무 생산성에 대해서는 상당히 높은 평가가 나왔다.

한국경영자총협회가 13일 발표한 '사회적 거리두기에 따른 매출 100대 기업 재택근무 현황 조사'에 따르면 기업의 88.4%가 재택근무(사무직)를 시행중인 것으로 나타났다. 다만 현장에서 근무하는 생산직의 경우 재택근무를 시행하는 회사는 한 곳도 없었다. 곧 재택근무를 시행 예정(계획 확정)이라고 응답한 기업은 2.9%였다. 반면, 나머지 8.7%의 기업은 "재택근무를 시행하지 않으며, 시행 계획도 없다"고 답했다.

재택근무 시행 방식으로는 구성원을 2개조 또는 3개조로 나눠 재택근무를 하는 '교대조 편성 등 순환 방식'을 택한다는 응답이 44.4%로 가장 많이 나왔다. 이어 건강·임신·돌봄 등의 사유에 해당하는 '재택근무 필요인력을 선별하거나 개인 신청' 방식을 활용하는 기업은 27%, '필수 인력을 제외한 전직원 재택근무' 시행 기업은 15.9%로 집계됐다.

재택근무의 업무 생산성에 대해서는 비교적 높은 평가가 나왔다. 응답 기업의 절반에 가까운 46.8%가 '정상근무 대비 90% 이상'이라고 대답했다. 정상근무 대비 80~89%라는 응답은 25.5%, 70~79%라는 답은 17%였다. 70% 미만으로 평가한 비중은 10.6%에 그쳤다.

'사회적 거리두기에 따른 매출 100대 기업 재택근무 현황 조사' 결과 /한국경영자총협회 제공

재택근무제를 운영하는 기업들은 직원들의 생산성이 떨어지는 것을 막기 위해 다양한 보완책을 시행중인 것으로 나타났다. 재택근무 도입 기업의 77.6%가 직원간 소통을 위한 협업툴이나 메신저 등 아이티(IT) 프로그램 활용을 확대한 것으로 조사됐다. 비대면 상황에서도 업무의 성과 관리가 원활하게 진행될 수 있도록 성과 관리 시스템을 더욱 강화한 기업도 56.9%로 나타났다.

코로나19 위기 상황이 해소된 이후의 재택근무 활용 여부를 묻는 질문에는 53.2%의 기업이 "코로나19 이전보다 재택근무가 확산될 것으로 전망한다"고 답했다. 코로나19 이전 수준으로 돌아갈 것이란 기업은 33.9%였다.

하상우 경총 경제조사본부장은 "재택근무 등 4차 산업혁명 시대에 부합하는 유연근무제가 성공적으로 정착하려면 성과 중심 인사관리시스템 구축과 기업 내 커뮤니케이션 방식 개선 등이 주요 과제가 될 것"이라고 말했다.

이번 조사는 100대 기업 중 공기업 9개사를 제외한 민간기업 91개사를 대상으로 이뤄졌다. 이 중 69개사가 조사에 응했다. 조사는 강화된 사회적 거리두기 2.5단계 시행 이후인 이달 7일부터 8일까지 이틀에 걸쳐 진행됐다.

garden@tf.co.kr