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행정안전부는 15일부터 정부 긴급재난지원금을 카드사 콜센터와 자동응답시스템(ARS)으로도 신청이 가능하다고 이날 밝혔다. 그간은 재난지원금 신청을 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션으로만 받아, 고령층 등은 신청이 어렵다는 민원이 있었다.
콜센터 접수 시간은 기본은 오전 9시부터 오후 6시까지고 카드사별로 다르다. ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다.
신한카드와 삼성카드는 콜센터를 24시간 운영할 방침이다. 국민·현대·롯데·우리카드는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영할 계획이다.
이상호 기자 shlee@kyunghyang.com
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