"15일부터 재난지원금 신청 전화 가능"…콜센터·ARS 접수

[아시아경제 이동우 기자] 중앙정부가 주는 긴급재난지원금 신청이 15일부터 카드사 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 가능해진다.

노령층 등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 긴급재난지원금을 신청할 수 없다는 지적이 나온 데 따른 조치로 풀이된다.

ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다. 콜센터 접수 시간은 기본은 오전 9시부터 오후 6시까지고 사별로 다르다.

삼성카드와 신한카드는 콜센터에서도 24시간 지원금 신청을 받을 수 있게 했다. KB국민카드는 콜센터 운영 시간 외에 고객 신청이 들어오면 예약을 받아 다음날 상담원이 전화해 신청을 받기로 했다.

이동우 기자 dwlee@asiae.co.kr
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