"매출 20% 떼가는 배달앱…배민·요기요 합병땐 자영업 못 살아"

[이데일리 이정훈 기자] 국내 배달앱시장을 사실상 양분하고 있는 배달의민족(이하 배민)과 요기요가 인수합병(M&A)을 통해 하나로 합치기로 한데 대해 독과점을 형성한 이들 업체가 현재 가맹점들로부터 매출의 20% 가까이 떼어가는 몫이 더 커질 수밖에 없는 만큼 공정거래위원회가 기업 결합을 승인하지 않아야 한다고 가맹점주들이 요구하고 나섰다.

익명을 요구한 전국가맹점주협의회 연석회의의 한 실행위원은 16일 MBC 라디오 `김중배의 시선집중`에 출연, “현재 배민이 배달앱시장에서 60%를 차지하고 있고 요기요가 30%에 이르다보니 배민과 요기요가 합쳐지면 시장을 거의 장악하게 된다”며 “공정위가 독과점에 맞서 결합 불허 결정을 신속하게 내려야할 것”이라고 밝혔다. 앞서 지난주말 요기요 운영사인 딜러버리히어로(DH)는 배민 운영사인 우아한형제들의 지분 87%를 인수하기로 했다. 이에 따라 요기요와 배달의민족은 같은 DH 소속이 됐다.

이 실행위원은 “현재 요기요는 가맹점의 전체 매출 중 12% 정도를 수수료 명목으로 떼가고 있고 배민은 6% 정도 수수료를 챙기는 한편 `깃발꽂기`라는 이름으로 앱 상에 가게명이 노출되는 빈도에 따라 별도의 광고료를 받고 있는데 광고료가 300만~500만원씩 붙는 경우가 많다”고 지적하면서 “모두 이들 배달앱만 바라보고 있기 때문에 독과점업체의 요구에 따라갈 수 밖에 없을 것”이라고 우려했다.

특히 “대형 프랜차이즈까지도 이들 배달앱에 의존하고 있는 마당에 영세한 업체들은 배달앱을 이용하지 않으면 사실상 가게 문을 닫을 수밖에 없는 상황”이라며 “이렇다보니 울며 겨자먹기로 이들과 계약하고 있는데, 앞으로 두 회사가 합쳐지면 요기요는 수수료율을 더 높일 것이고 그나마 가게당 3개씩만 노출토록 제한하기로 한 배민도 수수료를 높일 것이고 이렇게 되면 자영업자들은 살 길이 없다”고 말했다.

그는 “현재 협의회가 자체 조사한 바에 따르면 가맹업체들이 수수료와 광고료를 합쳐서 이들 앱 업체에 내는 금액은 매출 기준으로 20% 가까이 된다”고도 했다.

이 실행위원은 “이렇게 되면 결국 음식점들은 음식값을 올리지 않으면 방법이 없기 때문에 그 부담은 소비자들에게 간다”고 말했다. 그는 “경쟁이 워낙 치열해서 당장 마음대로 음식값을 올릴 순 없겠지만 그래도 눈에 보이지 않게 가격을 조금씩 올릴 것”이라고 내다봤다.