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(서울=뉴스1) 정지윤 기자 = 서민금융진흥원은 6년간 금융취약계층 약 20만 명에게 신용·부채관리 컨설팅을 제공했다고 밝혔다. 서금원은 올해 대상을 확대해 서민금융 이용자들의 실질적인 재기를 도울 계획이다.
서금원은 2020년 신용·부채관리 컨설팅 시행 이후 지난해 말까지 누적 이용자가 약 6년간 20만 2830명을 기록했다고 23일 밝혔다.
신용·부채관리 컨설팅은 금융 전문가가 서민의 신용 및 부채 상태를 진단하고 개선방안을 제시해주는 서비스다. 저신용 서민·취약계층이 신용관리 역량을 강화해 제도권 금융으로 안착할 수 있도록 지원한다는 취지다.
지난해에는 정책서민금융 이용자뿐 아니라 지역신용보증재단 이용자, 저신용 예술인, 육군 장병 등까지 지원대상을 확대해 4만 9807건을 상담했다.
당초 컨설팅은 유선상담으로만 가능했지만, 지난해 7월부터는 온라인으로도 이용할 수 있도록 개편했다. 이후 6개월 동안 1만 649명이 금융이용 성향 진단 및 신용개선 방법 등에 대해 상담받았다.
이외에도 서금원은 9982명에게 금융안심보험 단체 가입을 지원해 보이스피싱 등 온라인 금융사기 피해 예방에 나섰다.
서금원은 올해 재무상담이 필요한 금융 취약계층을 선제적으로 발굴하고 유관기관과 협업해 온라인 컨설팅 지원대상을 확대해 나간다는 계획이다.
김은경 서금원장은 "서민금융 이용자가 실질적으로 재기할 수 있으려면 컨설팅과 같은 비금융 서비스도 함께 이용할 수 있도록 지원하는 것이 중요하다"며 "올해는 지원대상을 더욱 확대하고 발전방향을 모색해 다양한 컨설팅 수요에 대응할 것"이라고 밝혔다.
불법사금융 피해에 노출된 경우 금융감독원(☎1332)에 신고하여 필요한 도움을 받을 수 있으며, 과도한 채무 등으로 어려움을 겪는 경우 서민금융진흥원(☎1397) 또는 신용회복위원회(☎1600-5500)에서 도움을 받을 수 있습니다.
※ 연이율 60% 초과 대부계약은 원금과 이자 모두 무효입니다.
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