AI 에이전트 시대 데이터 주권의 해법은? 네이버 기술 혁신과 보호 균형점 제시

[최진홍 기자] AI 기술 고도화로 데이터 처리량이 폭증하는 가운데 네이버가 기술 혁신과 이용자 보호 사이의 균형점을 찾기 위한 구체적인 해법을 내놨다. 고도화된 AI 에이전트 환경에서 발생할 수 있는 법적 리스크를 선제적으로 진단하고 실질적인 보호 체계를 공개하며 플랫폼 신뢰도를 높이겠다는 전략이다.

네이버는 2025년 한 해 동안의 개인정보 보호 활동을 정리한 네이버 개인정보보호 리포트와 전문 연구 결과를 담은 네이버 프라이버시 백서를 발간했다고 23일 밝혔다.

이번 발표의 핵심은 단순한 실적 나열이 아닌 AI 시대의 새로운 프라이버시 기준 정립에 있다. 특히 2025 네이버 프라이버시 백서는 AI 에이전트라는 차세대 기술 환경을 정면으로 다뤘다. 김병필 KAIST 기술경영전문대학원 교수가 AI 에이전트 환경과 개인정보 보호의 법적 쟁점을 분석했고 구태언 법무법인 린 변호사가 간접식별정보와 개인정보 처리시스템의 범위 재설정을 연구했다. 이는 기술 발전 속도가 법제도를 앞서가는 상황에서 학계와 연계해 선제적인 가이드라인을 만들려는 시도다.

함께 공개된 개인정보보호 리포트에는 네이버가 지난해 수행한 구체적인 보호 활동이 담겼다. 국내 규제 대응은 물론이고 프라이버시센터 개편과 아동 청소년 프라이버시 부트캠프 개최 등 이용자 인식 제고 활동이 포함됐다. 주목할 점은 파트너사 협업 강화다. 수탁자 점검 시스템 운영과 파트너사 대상 컨설팅은 네이버라는 플랫폼을 넘어 생태계 전반의 보안 수준을 끌어올리려는 상생 모델로 평가받는다.

이진규 네이버 개인정보 보호책임자는 "네이버는 AI 등 기술 혁신의 속도에 발맞춰 기술 개발부터 서비스 운영에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 개인정보 보호 관리 체계를 향상하는 데 주력해왔다"며 "앞으로도 이용자의 프라이버시와 데이터 안전성을 변함없는 최우선 가치로 삼아 이용자가 안심하고 신뢰할 수 있는 플랫폼으로서 책임을 다하겠다"고 말했다.

네이버는 이미 글로벌 시장에서 통용되는 강력한 정보보호 인증 체계를 갖추고 있다. 북미와 유럽 등에서 필수적인 SOC2 SOC3 인증을 2012년 국내 최초로 획득한 이래 10년 이상 갱신해왔으며 APEC의 CBPR 인증도 국내 최초로 취득했다. 이러한 선제적이고 철저한 원칙 준수는 지난해 12월 개인정보전문가협회로부터 기업 최초로 올해의 개인정보보호 우수기업상을 수상하는 성과로 이어졌다.

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