月 만원에 '따끈'… 보일러도 구독

온수매트 등 난방가전 서비스
업체, 안전·책임도 맡아 인기

보일러·온수매트도 '구독'/그래픽=윤선정

체감온도가 영하 20도까지 떨어지는 역대급 한파에 집집마다 현명한 '겨울나기'에 대한 고민이 커진다.

보일러와 온수매트 등 난방가전을 소유하지 않고 월 단위로 관리해 비용부담은 낮추고 따뜻함은 유지하는 '구독' 방식이 새로운 선택지로 부상하고 있다.

22일 보일러업계에 따르면 귀뚜라미는 현대렌탈케어와 협력해 가정용 친환경 보일러를 월 단위 요금으로 이용하는 구독형 서비스 '따숨케어'를 운영 중이다. 월 1만~3만원대 비용으로 최대 8년간 정기점검과 AS(사후관리)를 받을 수 있어 보일러 사용연한(8~10년) 동안 열효율을 높게 유지할 수 있다.

경동나비엔도 구독형 서비스를 통해 난방수 필터교체와 사이폰 세척 등 눈에 보이지 않는 부분을 관리해준다. 룸콘(온도조절기)과 화재패치를 최신형으로 유지보수하고 가정의 생활패턴에 맞춘 에너지 절감 컨설팅도 제공한다. 두 회사 모두 지난해 4분기에 올겨울을 겨냥한 구독형 보일러 서비스를 출시했다.

난방 사용량이 급증하는 혹한기에는 노후 보일러의 성능저하와 고장에 대한 우려가 커진다. 하지만 보일러를 교체하려면 최소 100만원에서 최대 300만원가량의 비용이 들다 보니 교체시점을 결정하기 쉽지 않다. 보일러가 눈에 잘 띄지 않아 이상징후를 제때 인지하기도 어렵다.

특히 보일러 특성상 한파가 몰아칠 때 점검·수리 수요가 집중된다. 한국소비자원에 따르면 보일러 관련 피해사례 가운데 제품 자체 하자는 61.8%(361건)로 가장 큰 비중을 차지했고 하자유형 중에서는 난방·온수 불량이 56.5%(204건)에 달했다. 한파 시기에 수요가 몰리면 제때 수리를 받지 못하는 경우도 적지 않다.

보일러 구독은 정기점검과 24시간 이내 대응 등을 통해 문제점을 사전에 보완하는 방식으로 관심을 끈다. 10년 이상 된 아파트나 빌라에 입주할 경우 보일러 교체가 불가피한데 구독을 통해 초기정착 비용을 줄일 수 있다는 것도 장점으로 꼽힌다.

보일러업계는 온수매트로 구독의 영역을 넓히고 있다. 경동나비엔의 '숙면매트 사계절'은 월 1만원대로 이용할 수 있다. 6개월마다 전문가가 매트 내부 물길과 본체를 관리하고 침구살균과 위생관리도 함께 진행한다. 5년 후 제품 소유권은 소비자에게 이전된다.

온수매트를 함께 활용할 경우 에너지비용 절감 효과도 기대할 수 있다. 경동나비엔에 따르면 보일러를 23도로 단독 작동할 때보다 보일러 온도를 21도로 낮추고 온수매트를 35도로 함께 사용할 경우 에너지비용은 21% 절감되고 수면효율은 7% 개선되는 것으로 나타났다.

보일러업계는 포화상태에 접어든 시장에서 난방가전 구독경제가 수익구조를 다변화하기 위한 생존전략이라고 본다. 생활·주방가전 등으로 서비스영역을 확장할 때도 도움이 된다.

제조사가 안전·책임관리까지 맡는 구조라는 점도 난방가전 구독의 인기 배경으로 꼽힌다. 보일러는 제품생산과 설치주체가 다른 경우가 많아 하자발생 시 책임소재를 둘러싼 분쟁이 잦다. 구독형태로 제조사가 관리를 책임지면 소비자도, 업계도 모두 리스크를 해소할 수 있다.

이병권 기자 bk223@mt.co.kr

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