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AI 의료 커뮤니케이션 플랫폼 기업 ㈜와이즈에이아이(대표 송형석)가 피부·미용·성형외과 고객관리 시스템(CRM) 전문 기업 티엔에이치(주)(대표 이판호)와 AI 솔루션 연동 및 공급 확대를 위한 업무 협약을 체결했다. 협약은 12월 5일 진행됐다.
이번 협약을 통해 와이즈에이아이의 AI 솔루션 ‘에이유(AiU)’는 티엔에이치의 ‘베가스CRM’과 정식 연동되며, 전국 약 1,800개 병원에 공급될 예정이다. 베가스CRM은 신규 개원 피부·미용·성형외과의 약 45%가 도입할 정도로 높은 시장 점유율과 인지도를 보유하고 있으며, 진료, 보험청구, 고객관리, 마케팅 기능을 통합 제공한다.
연동 이후 병원은 간단한 설정만으로 AI 솔루션을 즉시 도입할 수 있으며, 환자 데이터와 예약 시스템이 실시간으로 연계돼 운영 편의성이 향상될 전망이다. 에이유는 24시간 환자 응대, 검진 시기 안내, 예약 미이행 환자 안내 등 맞춤형 서비스를 제공해 고객 이탈을 최소화하고 재내원율을 높이는 역할을 수행한다.
와이즈에이아이는 협약을 기념해 선착순 100개 병원 대상으로 할인 혜택과 함께 신세계백화점 상품권 또는 최신형 아이패드 등 경품을 제공하는 ‘스페셜 가입 프로모션’을 진행한다.
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강진희 kti@venturesquare.net
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