비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카는 직영 시스템 기반의 품질 검증 체계와 고객 중심 서비스 경쟁력을 인정받아 ‘2026 대한민국 브랜드 명예의전당’ 중고차 플랫폼 부문 대상에 선정됐다고 밝혔다.
리본카는 26년 경력의 중고차 전문가 그룹 오토플러스가 운영하는 비대면 직영인증중고차 플랫폼으로, 차량 매입부터 점검, 판매, 사후관리까지 전 과정을 직영 체계로 운영하고 있다. 이를 통해 차량 품질 관리의 일관성과 투명성을 강화하고 있다.
리본카는 TÜV SÜD로부터 6년 연속 중고차 워크숍 프로세스 인증을 획득한 직영 리컨디셔닝센터 RTC를 보유하고 있다. 해당 센터는 전기차·하이브리드 차량 정비 분야에서도 글로벌 인증을 획득해 친환경차 정비 역량을 입증했다.
차량 점검에는 리본카가 자체 개발한 차량 품질 기준 RQI가 적용되며, 점검 결과는 차량별 리포트 형태로 홈페이지에 공개된다. 이를 통해 고객은 차량 상태 정보를 사전에 확인하고 구매 결정을 내릴 수 있다.
리본카는 8일 안심 환불제와 180일 연장 보증 서비스, 비대면 라이브 상담 등 고객 중심 서비스를 운영하며 비대면 중고차 거래 환경 개선에 나서고 있다. 2025년에는 리브랜딩을 통해 모빌리티 브랜드로의 전환을 추진하고 있다.
‘대한민국 브랜드 명예의전당’은 산업정책연구원이 주최하고 관계 부처가 후원하는 시상으로, 경영 실적과 브랜드 가치, 고객 만족도 등을 종합 평가해 우수 브랜드를 선정한다.
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강진희 kti@venturesquare.net
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