공항철도, 누리집 개편… ‘기업·고객 누리집’ 분리·운영

[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 공항철도는 오는 23일 고객의 이용 편의를 높이기 위해 공식 누리집을 전면 개편한다고 22일 밝혔다.

이번에 개편되는 누리집은 기존 하나의 누리집에서 제공되던 콘텐츠를 기능에 따라 ‘기업 누리집’과 ‘고객 누리집’ 두 채널로 분리·운영한다.

▲기업 누리집(공항철도 소개)은 기업 소개와 인사 채용, 언론홍보 등 기업 관련 소식을 전문적으로 다루게 되며 ▲고객 누리집(공항철도 이용)은 직통열차 예약, 열차 이용 정보, 고객의 소리, 회의실 예약 등 실질적인 서비스 콘텐츠를 집중 배치했다. 특히 별도 운영되던 '직통열차 예약발매 사이트'를 통합해 이용자 접근성을 높였다.

박대수 공항철도 사장은 “이번 누리집 개편은 고객의 디지털 이용 환경을 개선하고, 공항철도의 차별화된 서비스를 편리하게 제공하는 데 초점을 맞췄다”고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 mania@newsis.com

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