하나은행, 외국인 전용 'Hana EZ' 앱 강화

/사진제공=하나은행

하나은행이 외국인 전용 금융 플랫폼 'Hana EZ'의 금융 기능을 고도화했다고 21일 밝혔다.

하나은행은 'Hana EZ' 앱에 신규 리워드 서비스인 'MileEZ'를 도입했다. 외국인 손님은 금융·비금융 활동을 통해 리워드를 적립할 수 있다.

영업점 방문이 필요했던 고객확인등록과 여권번호 변경 업무 역시 'Hana EZ'를 통해 간편하게 처리할 수 있다. 특히 여권번호 변경 후 해외송금 거래은행 신청까지 원스톱으로 진행할 수 있는 프로세스를 구축해 외국인 손님의 금융 거래 편의성을 높였다.

△거래내역서 △잔액증명서 △외국인등록사실증명서 △건강보험자격득실확인서 등 각종 증명서 발급과 △전기요금 △상·하수도 요금 △국민건강보험료 납부 등 생활 필수 서비스도 앱에서 이용할 수 있도록 했다.

하나은행은 오는 3월31일까지 'Hana EZ'에서 해외송금을 이용한 외국인을 대상으로 추첨을 통해 황금열쇠 1돈(1명)과 편의점 모바일 금액권 1만원(249명)을 제공한다.

하나은행 외환사업지원부 관계자는 "외국인 손님이 비대면으로 손쉽게 금융 업무를 처리하고 일상에서 다양한 금융 혜택을 누리길 바란다"며 "외국인 손님이 모국어로 편리하게 이용할 수 있도록 하나은행만의 차별화된 생활·금융 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 밝혔다.

하나은행은 전국 17개 일요영업점 운영을 비롯해 명동 이지원 센터 외국인 전용 창구, 16개국 언어를 지원하는 'Hana EZ' 앱을 통한 외국인 근로자 전용 보험 서비스 등 외국인 손님을 위한 금융 서비스를 제공하고 있다.

김미루 기자 miroo@mt.co.kr

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