韩亚银行升级外国人专用平台"Hana EZ" : zum 뉴스

韩亚银行21日宣布，为提升外籍客户的金融可及性与便利性，对外国人专用金融平台"Hana EZ"的金融功能进行全面升级。

此次升级中，Hana EZ新增了积分奖励服务“MileEZ”，为外籍客户提供更加多元的服务与优惠。同时，银行大幅强化非面对面服务功能，使客户无需前往营业网点，即可通过应用程序（APP）完成客户身份确认登记、护照号码变更、公共费用缴纳等生活与金融相关业务。

据介绍，用户不仅可使用汇率提醒、海外汇款、外汇交易银行指定等金融服务，还可通过签到、转盘抽奖、邀请好友、机票查询等多种非金融服务累积“MileEZ”积分。积分将根据使用频率持续累积，用户在完成每月指定任务后，还可获得电子礼品券等奖励。

此外，以往需亲自到访网点办理的客户身份确认登记及护照号码变更业务，现可通过Hana EZ便捷完成。平台还构建了一站式流程，使客户在完成护照号码变更后可直接申请海外汇款交易银行，进一步提升外籍客户的金融交易便利性。

在生活服务方面，外籍客户可通过APP开具交易明细单、余额证明、外国人登录事实证明、健康保险资格确认书等多种常用证明文件，并可直接缴纳电费、自来水费及国民健康保险费等各类公共费用，实现一站式服务。

为纪念此次平台升级，韩亚银行还将推出促销活动。截至3月31日，通过Hana EZ进行海外汇款的外籍客户中，将抽选1名赠送1钱重的幸运黄金钥匙，另抽选249名赠送1万韩元（约合人民币47元）便利店电子代金券。

韩亚银行外汇事业支援部相关负责人表示：“希望通过此次Hana EZ的升级，帮助外籍客户以非面对面的方式轻松处理金融事务，并在日常生活中享受多样化的金融优惠。未来，韩亚银行也将持续推出可用外语操作的差异化生活与金融服务。”