Npay 포인트 고적립 늘어… 3명 중 1명은 연간 5만원 이상 포인트 혜택

지난해 네이버페이를 통해 포인트 혜택을 받은 사용자 3명 중 1명은 연간 5만원 이상 혜택을 받은 것으로 나타났다. 특히 연간 10만원 이상의 혜택을 받은 사용자가 전체 사용자 5명 중 1명에 달하는 등 고적립자 비중이 늘어난 한 해였다.

20일 네이버파이낸셜에 따르면 지난해 Npay를 통해 포인트 혜택을 경험한 사용자는 약 3000만명에 다다른다. 이 중 1731만 명은 누적 1만원 이상 혜택을 받았으며, 이는 전 국민의 약 33%에 해당하는 규모다. 특히 총 혜택 경험자 3명 중 1명(956만 명, 총 혜택 경험자의 33%)은 연간 5만원 이상을, 5명 중 1명 (636만 명, 총 혜택 경험자의 22%)은 10만원 이상을 적립 받았으며, 연간 5만원 이상 및 10만원 이상 혜택 경험자 수는 각각 전년 대비 12%, 20% 증가했다.

Npay 포인트 혜택 리포트. 네이버파이낸셜 제공

이같은 고적립 비중의 증가에 대해 회사 측은 온·오프라인 및 국내·외 다양한 Npay 결제처에서 적립 포인트를 활용하는 사용자 경험이 축적되고, 사용자들이 체감하는 혜택과 함께 Npay 포인트 생태계가 동시에 확대된 데 따른 것으로 분석했다. 지난 한 해 네이버 쇼핑, 웹툰 등 네이버 플랫폼 외의 다양한 외부 결제처에서 Npay 결제 후 포인트 혜택을 경험한 사용자는 전체의 63%인 1840만명에 이르는 것으로 나타났다.

외부 결제처는 배달의 민족, 아고다(Agoda), 크림(KREAM), 마켓컬리 등 다양한 업종의 온라인 가맹점을 비롯해 세금납부·교통·보험·주유 등 생활 서비스, 편의점, 마트·면세점, 카페 및 베이커리 등 오프라인 현장결제 가맹점, 전 세계 다양한 국가의 온·오프라인 가맹점 등을 포함한다.

지난해에는 해외결제를 통한 혜택 경험자 수가 눈에 띄게 증가했다. 지난 1년간 Npay를 해외에서 사용하며 혜택을 경험한 사용자는 53만 명이며, 해외QR결제 적립 혜택 경험자는 전년 대비 154%, 선불충전금인 ‘Npay 머니’와 적립받은 포인트를 카드 형태로 소지해 어디서든 간편하게 사용 가능한 선불카드인 Npay 머니카드를 통한 혜택 경험자는 전년 대비 120% 증가했다.

금융 서비스를 통한 포인트 혜택 경험자도 많이 증가했다. 대출 이자지원과 신용점수 관리 서비스를 비롯한 다양한 프로모션을 통해 포인트 혜택을 경험한 사용자는 2024년도보다 3배 이상 증가한 누적 866만명에 달한다. 대출의 경우 751만명, 보험의 경우 해외여행보험과 보험홈 개편 등으로 115만명이 프로모션을 통한 포인트 혜택을 경험했다.

한편, 지난해 Npay 총 결제액은 86조원에 달하며, 이 중 46.5%에 해당하는 약 40조원은 Npay 서비스가 처음 시작된 2015년부터 10년간 함께해온 사용자들의 결제액에 해당한다. 지난해 이들의 총 결제액은 2015년 대비 22.2배 성장하며, 10년간 일상 생활에서 빠질 수 없는 결제 생활의 필수 서비스로 성장했다.

박상진 Npay 대표는 “Npay가 전 국민의 생활 필수 서비스가 될 수 있었던 것은 모두 Npay 포인트 경험을 함께 해준 사용자 덕분”이라며 “앞으로도 Npay를 통해 체감할 수 있는 혜택을 더욱 키워, 다양한 연령층의 사용자들과 함께 성장하는 Npay가 되도록 노력하겠다”고 말했다.

이주희 기자 jh224@segye.com

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